Ветера
Октябрь 2024 •
2
Ежик гордая птица, пока не пнешь, не полетит. Специалисты там вполне адекватные. Но! Если у вас неотложный случай, а он обычно не ожиданный, и по записи для вас мест нет. То! вы имеете перспективы, что ваш любимец сдохнет не дождавшись приема. Требуйте долива, после отстоя пены: 1) Приехали и записались по живой очереди. 2) долбите ежиков на ресепшене, что у вас проблема не требующая отлагательств. Пусть свободный специалист оценит, можете вы подождать, или нет. 3)Имейте в виду, что, если вам повезло, и у вас есть запись на прием, то Обязательно надо отметится на ресепшине, что вы тут сейчас тут. Если этого не сделать - будете сидеть до марковкиных заговеней. В обЩем подумал и снял звезду. Уровень квалификации ветеринаров достойный - но его сводит на нет организация диспетческой службы(
Ozon
Март 2024 •
3
Девочки там хорошие. ЖПС плохой. Приходится загружать штрихкод в проходе, потом к ним заныривать. В их закоулке не ловит.
Бобёр
Март 2024 •
3
Бобер держит цены в Богородицке. Как правило, в ассортименте есть все что обычно нужно. Обычно покупаю тут. Однако, последнее время, управляющую не вижу в торговом зале, поэтом там процветает бардак и разгильдяйство. Персонал включает музончик и пребывает в расслабоне. Вероятно слышали звон, но не знают где он. Музыку можно включать. Но она должна быть ненавязчивой. Низкие надо убрать. И не громко. Тихая спокойная музыка, с правильной рекламой поднимет продажи. А то что сейчас - ужас ужасный. Насчет квалификации персонала. Если мне нужна консультация я еду в Сокол или гуглю интернет. Спрашивать персонал Бобра не рекомендую.
Кормушка
Ноябрь 2023 •
5
Хороший магазин, но место у него не очень удачное. На машине, да удобно, а вот пешком далековато.
Автокласс Renault
Ноябрь 2023 •
1
С квалификацией "мастеров" познакомится не удалось. Был в январе 23 года на ТО-3. Жаловался на тугой руль. Через неделю или другую приехал с рейкой - течь. Рейка под замену. Случай гарантийный. В гарантии отказали по причине отсутствия реек на складах. Запретили эксплуатацию. Как сервис автокласс для меня умер не приходя в сознание. Сотрудники все как один, умственно одаренные. Позвонил в МСК в Фаворит. Там подтвердили отсутствие официальных запчастей, но предложили вариант ремонта. Пока делали машину фаворите, слышал, как начальник дрючил своих сотрудников на знание азов сервисного подхода. По специфике своей работы в сервисной структуре, знаю что должен, а что не должен говорить и делать сотрудник клиенту организации. Тут полное отсутствие понимания места и роли бизнеса. Бегите отсюда сломя голову. Итого в сухом остатке: 1) качество - неудовлетворительно. регламент ТО не соблюдается, мастер на ТО не выявил, а хуже выявил, но скрыл течь в рулевой рейке. 2)отношение к клиентам - ниже плинтуса, сотрудники не адекватны. Возможно не все, но одна ложка портит все.
Garage 71
Октябрь 2023 •
5
Это второй сервис, в котором сделали диагностику. Подняли на подъемник и проверили. В остальных слушали, нюхали, пробывали на зуб. Меняли рулевую рейку на дастере. Из недостатков, вернее упущений, не акцентировали мое внимание, что надо сделать сразу же сход развал, а они это не делают. Вероятно приняли меня за опытного владельца авто. В целом очень хорошо. Оперативно заказали и получили все что нужно из запчастей. Сняли и поставили. Рассказали много полезного. Спасибо.
Renault Favorit Motors
Сентябрь 2023 •
1
Они и как официалы были не очень, а сдавшись китайцам, по непрофильным маркам вообще никакие. Причем это хуже чем некомпетентность, это прямой обман клиента. В феврале поменяли рулевую рейку на неоригинальную. Отходила ровно 6 месяцев. При обращении в сервис сделали вид, что все нормально, можно ехать в дальную поездку. По факту оказалось, что рулевая идет под замену.