Зачем рекламируете отложенные заказы, если не умеете их выполнять? Приезжаешь в пиццерию к заказанному времени - пиццы то уже чуть теплые, остывшие, то еще не готовы и приходиться все равно ждать свой заказ. И от кассира даже банального "извините за задержку" не дождешься, только каменное выражение лица и общение такое, как будто это она здесь всех за свой счет угощает....вообще-то это мы приходим к вам свои деньги тратить и даем вам зарабатывать, так что большая просьба - поучите свой персонал общению с клиентами