Отель внешне красивый. На этом точка. Для родителей футболистов: если вы добираетесь самостоятельно и ваш тренер задерживается, кормить команду без него просто отказываются. Конкретно, в нашем номере, отсутствовали покрывала и когда приходили гости, им приходилось сидеть на кроватях, прям на одеяле. На протяжении трех дней, я ела только завтраки, обед и ужин приносить забывали, обсчитывались. Тапочки и халаты входят в отдельную стоимость (может быть опять исключительно для команд). Чашки в номере есть, а вот пить нечего, чайника нет! Нет гелей для душа, нет зубных щеток, нет зубной пасты. При приезде пришлось искать круглосуточный магазин и закупаться. Кухня и ресепшен это отдельные заведения. Найти главного по кухне - сложно (в еде нашли волос, попросили официанта заменить, по итогу - ушла голодной, ни еды, ни извинений). Администратор на ресепшен, проблему решить не смогла, сказала, что они за кухню не отвечают. Полотенца не меняли, но для нас это было не критично, ладно их хотя бы по два на человека было, нам хватило. В номерах есть душевые кабинки, а есть ванны. Так вот, там в которых ванны- нет шторок, защищающих от воды, в отсутствии тапочек выйти одной из ванной просто нереальный квест (сырые ноги+мокрый пол=травма).