Эстедентал
Ноябрь 2024 •
3
Кратко: качество хромает и не соответствует уровню цен. Специально полгода выдержал, чтобы не написать зря эмоциональный отзыв, а взвешенный, проверенный временем. Внутри ощущение премиум, все красиво и комфортно. Диванчики, ТВ, чай. Терапевт Колокольцева - молоденькая, но умница, вопросов к ней нет. Перелечивала воспаление в корнях зуба под микроскопом, очень внимательная к пациенту. Пока продолжаю наблюдаться уже в Москве, так как заживает медленно. Ортопедическое лечение - так себе. Многие моменты крайне удивляют для платной стоматологии. Факты: 1. Врач сказала, что будет два посещения - первое - обточка зубов, второе - установка коронок. Оказалось, четыре посещения и задержки моих планов. 2. После обточки зубов во рту осталось много всего. В кабинете попросил воды прополоскать - врач сказала: на ресепшене. Полоскать на ресепшене? Полоскал рот под краном в туалете. 3. Несколько дней ходил с обточенными зубами. В другой клинике при той же ситуации мне надели временное кольцо, что удобно для жевания и десен. 4. Обточка с первого приема оказалась почему-то недостаточной. Второй прием оказался не установкой коронок, а дополнительной обточкой и установкой временных коронок. 5. Процедура проходила без анестезии. Зубы депульпированы, но все же один из них с недавно леченным воспалением и все еще чувствительный - врач не предупреждала, что в какие-то моменты может быть особенно некомфортно и не спросила про мои болевые ощущения, а такие моменты были. 6. Долго корректировали коронки. Даже отложили докоррекцию на четвертое посещение. Выглядит странно для цифровых технологий и точности цифровых слепков, так как коронку на имплантанте в другой клинике мне установили без какой-либо коррекции. Врач сказала, что коронки на имплантанте - это другое. В других же клиниках заявляют, что такая коррекция нетипична для современных технологий. 7. Уголок своего зуба-антагониста с пломбой откололся либо во время коррекции (3 посещение), либо в первые часы после. Не выдержал давления коронки. Тоже странно для точных технологий и противоречит принципу о неповреждении других зубов. Притом я предупреждал врача, что зубы не сидят, но она отказалась корректировать и отправила меня домой. 8. Не отполировали зубы после коррекции. Пришлось вернуться с ресепшена на полировку. 9. Врач не ладит с ассистентом. Внутренние терки. От этого падает доверие. 10. Иногда задержки и ожидание врача в кабинете (до 20-30 минут). А потом ощущение спешки, торопливости. 11. Временные коронки устанавливают слабые. Не выдерживают заданных сроков. Одна рухнула через несколько дней. Другая через месяц. Установил новую временную коронку уже в Москве. Стоимость чуть дороже, но держит уже 5 месяцев 12. Коронки плоские. До сих пор не могу привыкнуть к ощущению чужеродности. Жевание как будто приминание. Несколько других врачей в Москве сказали, что они очень сильно спилены. 13. По телефону просил назначить мне другого врача. Предложили только платную консультацию у другого врача. 14. В конце лета прислали мне щедрое предложение - полное обследование полости рта за 7000 рублей вместо 8500 рублей. Это что за невидаль для своего пациента? До этого клиника в Москве мне тоже самое предложила бесплатно с бесплатным 3д. А в другой известной качеством московской клинике мне ведущий врач за 5000 рублей обследование и план лечения по брекетам и всем зубам составил. Здесь же я два раза писал отклики по их собственному же запросу ведущему врачу клиники, и на мои претензии получил ноль реакции. Цены на уровне столичных стоматологий хорошего уровня, что в Пензе воспринимается ближе к премиум-сегменту, но качество, от этого далекое. Надеюсь, кому-то, в том числе и самой клинике, мой отзыв поможет. Я же решил больше ее не посещать.
Корнели Пицца
Декабрь 2023 •
5
Приятное небольшое кафе рядом со станцией Химки. Комфортные места за столиками, доброжелательная девушка на кассе. Не шумно, без очередей и толпы. Пиццу ещё не пробовал, но роллы нежнейшие).
Britva
Август 2023 •
2
Не слишком доволен результатом. Есть погрешности в симметрии. Несмотря на то, что мастер несколько раз скорректировал симметрию стрижки по моим указаниям, все равно я дома обнаружил, что один висок, например, заметно короче другого. Далее - выбрал вариант стрижки ножницами за 1690 рублей, но мастер местами использовал и машинку, что больше совпадает с описанием комбинированной стрижки с использованием ножниц и машинки за 1290 рублей. Кроме того, в рекламе заявлена 30% скидка на первое посещение, но скидку по промокоду мне не дали, потому что скидка, как оказалось, не распространяется на этот вид стрижки ножницами. Нигде в описании акции это не написано, то есть по сути акция - ложь.
Ольга
Сентябрь 2021 •
5
Был проездом в Волгограде во второй половине июля. В клинике спокойная, практически домашняя, приятная атмосфера с вежливым и даже трепетным подходом к пациенту. Врач Попова Дарья Сергеевна щедра на консультации, очень внимательна и прекрасна в своем профессионализме. Вылечила мне несколько зубов. Прошло пару месяцев - проблем нет. Благодарю и добро посылаю! :)
Milledi
Февраль 2020 •
3
Дотошные покупатели продавцам могут быть в тягость даже при отсутствии других покупателей. Покупал обувь для путешествия, долго выбирал, но не попробовал на другую ногу свой размер. Дома сразу ощутил толстый шов, как только примерил. Понял, что шов может мне натирать ногу при длительной ходьбе. Вернулся в магазин на следующий день, не зная, возможен ли возврат или нет. Продавец эмоционально показала, что недовольна. По дальнейшему ходу разговора о проблеме, предложила другой экземпляр. Я попробовал, в другом экземпляре стало лучше, но шов все равно ощущался и грозил натиранием (подобный опыт уже был). Объяснил ситуацию и спросил, возможно ли просто вернуть, на что продавец показала очередную гримасу на лице и сказала, что надо было сразу делать возврат и не тратить время. "Карта где?" - вежливо спросила она меня. На мое "Извините, что потратил ваше время" ничего не ответили. Неприятный осадок остался, так как на мой взгляд даже при возврате нужно быть вежливым и не строить гримасы, ведь тогда покупатель может и вернуться однажды. Хотя зачем им такой покупатель, как я?.. Под вопросом также, тестируют ли достаточно хорошо Marco Bruno свою обувь на предмет комфорта и удобства при длительной носке.
OldBoy
Сентябрь 2019 •
2
Разочарован. Стригся у мастера Алексея. Плюсы: - хорошо уложил, объяснил, как уложить самому. Теперь о всем остальном: 1. Подбор индивидуального стиля, как написано на сайте и что меня привлекло в опции за 1000 рублей - это моментальное указание на единственную небольшую фотку на зеркале: "Я бы сделал так!”. Какая магия, что из всех вариаций стрижек мне подошла именно эта! 2. Кривизна, неровности. Первый раз за всю историю моих походов в парикмахерские, я вернулся, чтобы меня подровняли. Один висок был очень заметно длиннее второго, так, что волосы вылезали и закручивались. Сзади с одной стороны торчали и закручивались волосы. Подровнял меня - я спросил, все точно ровно? Ответил: Да, все ровно! В итоге, когда я приехал домой, двое моих родственников, которых я даже не спрашивал ни о чем, обратили внимание, а чего у тебя так неровно подстрижено сзади?... Помимо этого, они не оценили "горшок", и что меня так сильно укоротили. 3. Про "горшок". Почти так же, под “горшок”, а то есть с очень высоким срезом волос сзади подстриг меня предыдущий барбер 3 месяца назад. Что говорит не об индивидуальности, а о, наверное, “модном”. 3 месяца я отращивал волосы для того, чтобы пойти к другому барберу, чтобы меня снова подстригли в том же стиле, но с худшим качеством. В тот раз все было идеально ровно. Скрупулезно! И стрижка спокойно ложилась в любую сторону. В этот раз при попытке уложить волосы вперед вылезают особенности, стрижка явно рассчитана на определенную укладку. 4. Невнимание к пожеланиям. Задача - сделать творческий образ как гостю на свадьбу, не сильно укорачивать, подобрать под форму лица и тип волос. Когда Алексей указал на единственную фотку на зеркале, я заподозрил, что индивидуального подбора стиля не будет. Тогда я открыл Яндекс.картинки на мобильнике и указал ему на стрижку на средние волосы. Там волосы были уложены вперед и падали длинными прядями ниже глаз. Алексей обнадежил, что в разложенном виде будет примерно так, как я пришел, только в более качественной форме. В итоге по пожеланиям: А. Не сильно укорачивать - волосы сразу сходу отстригались по 4 см. Б. Укладка на референсе вперед - уложил назад и сказал “Я вижу так”. В. Подобрать под мой тип лица (мне с моим худым лицом - не идет настолько высокий верх при коротких боках. Я уже давно заметил, мне об этом говорили друзья.) В очередной раз я ушел с мощным верхом при коротких боках в том же тренде. Г. Сделать творческий образ на средние волосы - сделал близкий к классическому модному варианту. Думаю, буду опять отращивать 3 месяца. Впрочем, барберы сами лишают себя работы, не учитывая пожелания клиента. 5. Ржач, шутки, болтовня с другими парикмахерами, отвлекушки. Тоже такое у меня впервые. Парикмахер постоянно шутил веселые шутки с коллегами, разговаривали о том, как пойдут на перерыв, о шаурме. Однажды даже другой барбер прямо во время стрижки подошел к Алексею, стригущему меня, и обнялся с ним, как с дружбаном, так, что тот приостановил стрижку. Я бы мог понять, если бы дружеская веселая атмосфера способствовала креативу и качеству, но когда клиент после этого возвращается, чтобы его подровняли - вывод напрашивается сам собой. А подход к работающему барберу, чтобы обняться - верх непрофессионализма даже в дружеской обстановке. 6. В этом пункте я не уверен. Не буду утверждать, но я сразу почувствовал запах чего-то крепкого, как будто у моего барбера была хорошая ночь. Могло показаться. Но учитывая факт шуток, обнималок, кривизны стрижки - это похоже на правду. Стригся в 10 часов, 28 сентября 2019 года. Сначала даже не хотел писать отзыв, да мало ли - с кем не бывает, неудачно попал. Но последней каплей стало, что мои близкие мне указали на кривой срез волос сзади. И это даже после того, как я вернулся в барбершоп, чтобы меня подровняли! Я, надеюсь, кому-то это поможет сделать правильный выбор. А кому-то - улучшить качество своих услуг.