В целом к гостинице претензий нет: расположение удачное, в номере чисто, укомплектован хорошо. Наличие кондиционера порадовало. на 3 звёзды вполне достоцно. Но было одно жирное НО, которое подпортило впечатление. Бронировали заранее, нам сообщили, что заселение с 14.00. Прибыв в назначенное время мы обнаружили очередь на ресепшн. Вернее 4 очереди ко всем администраторам. Стояли час!!!! Ребятушки, час!!!! Медленно, долго. Более того, в холле почти нет мест для ожидания. Несколько кресел на толпу. Люди с детьми, пожилые, больные вынуждены стоять, подпирая стены и друг друга. Может это только нам не повезло,но скорее всего, это политика партии. Уважаемые, обратите внимание на этот бардак. Нельзя так к людям относиться. Большое количество гостей-не оправдание. Не можете быстро поселить- организуйте "зал ожидания".
Rostic's
Июль 2024
1
По качеству блюд не буду ничего говорить, потому что обслуживание, если это можно так назвать, вызвало бурю таких эмоций, что на остальное слов культурных не осталось. Я все понимаю, центр города, главная площадка для отдыха столицы, людей море, но..... Это ни разу не проблемы посетителей. Люди ждут заказ по полчаса и больше и это не какой-то супер-заказище!!!, а лимонад и картошка. Сегодня столкнулась с дичью: табло с заказами зависло, какие в работе, а какие выданы- непонятно, люди у раздачи пытаются услышать, какой заказ прокричали... Повторюсь ждут от 30 минут. Лично я ждала 52, засекла специально. Нервы сдавали. Люди в жаре и давке пытались все-таки истребовать свои заказы, многие были с детьми. Некоторые просто уходили...Слов культурных нет...
Парус
Май 2024
5
Доброго всем времени суток! Выбрали экскурсию в Крондштадт с "Парусом" и ни разу не пожалели. Экскурсовод Роман- просто ходячая энциклопедия, все интересно и не напряжно. Водителю тоже большое спасибо. Спасибо за наш отдых!
Полосатый рейс
Август 2021
5
Огромное спасибо "Полосатому рейсу"' за отличный отдых и индивидуальный подход.Отдыхаем с дочкой только с Вами и надеемся, что так будет и дальше. Отпуск всегда на 5+