подписчиков

подписок

165,1к

просмотров

Май 2025

Хочу поделиться своим опытом о посещении этого Солона связи МТС.23.04.2025 г.я пришла в этот салон за приобретением товара(телефон HONOR X8b) специалист Катулин Максим был очень вежлив, обслуживая меня с покупкой, параллельно работал со стажёром,девушкой Телефон взял с витрины, ничего не проверял,а сразу упаковал в коробку, только озвучил,что телефон последний и он очень хороший,т.к. сам пользуется этой моделью. Я же не знала,что телефон нужно проверить и ,что витринный товар продаётся с согласия покупателя. Дело в том,что всю технику мне покупают дети. Вообще этот специалист Катулин воспользовался безграмотностью покупателя,улыбаясь при обслуживании. Ещё плюс навязал СМС карту,якобы тогда телефон будет со скидкой. Ладно СМС карта,но когда дети ко мне приехали 26.04.2025г.,то обнаружили скол на корпусе. Я тут же пошла в салон и всю ситуацию объяснила,на что Катулин развёл руками,яко бы он не при делах. Но правда составили заявление в сервис,но как сами понимаете,что там мне в обмене товара или возврате денег отказали . И моя претензия ноль для них, только мозги вынесли с перепиской . Не советую здесь приобретать что -либо,т к.Катулин и его стажёры во многих вопросах не компетентны . Так как мой поход в этот салон ,раз пять я услышала неграмотные ответы клиентам и путаница. Специалист Катулин Максим очень ушлый ,не советую к нему обращаться. Я сделала выводы. Плохое и неграмотное обслуживание 😬😬😬