Отличная мойка - хорошее качество, нормальная зимия, точно соблюдают сроки записи и мойки, расположение в центре.
Минусы: шлагбаум, плохие дороги на территории
Виза Бай
Сентябрь 2023 •
1
Обещания сильно расходятся с действиями
Подавались на итальянскую визу в конце мая. При подаче уточнили, что нам нужна срочная запись. Сотрудники в переписке подтвердили, что в течение месяца будет запись. Оплатили 30 мая, до середины августа запись так и не получили и забрали деньги.
1) После предоплаты связь с сотрудниками пропадает. Хорошо, если дозвонишься раз в два дня. Ответ либо хамский вида "А что вы хотели, гарантий мы не даем", либо "от нас ничего не зависит"
2) Для того, чтобы не забирали деньги рассказывают истории, что вот буквально пару недель назад кто-то записался и вчера-сегодня забрал паспорт с визой. На вопрос: почему кто-то записался и оплатил позже, а слот получил раньше отвечают, что мы это не контролируем - так работает наш бот или наши программисты.
3) При нарушении сроков ни разу сами не связались (хотя утверждают обратное) - приходилось с трудом вызванивать и каждый раз слушать отговорки - почему на этот раз снова не получилось записать.
4) При возврате денег вернули не всю сумму - при зачислении на мой счет комиссию удержал банк, а все транзакционные расходы мы перекладываем на клиентов. Не нравится - можете обращаться в суд (дословно)
Надеюсь тот, кто планирует покупать какую-либо услугу у этой компании, сначала прочитает отзыв и сохранит свое время, обратившись в другую компанию.