С момента открытия заведения и по сегодняшний день служба, которая занимается официантами так и не научилась работать. Вечная проблема, возможно, связанная с их количеством, но на вид их достаточно, но проблема, как устоявшаяся закономерность остается. Возможно, стоит хостесов заменить официантами и тогда решится, но я бы пересмотрел всю систему работы.
Очередной мой визит 29 сентября в 16:57. Пришел, готов сделать заказ, хостес по микрофону зовет официанта, а он, как всегда путает стол и идет к людям, которые еще даже меню не получили и пытается из людей выпытать, что они будут заказывать, после 7 минут люди просто говорят, а у Вас есть меню? Могли бы его дать. В итоге потерянное мое время и в очередной раз испорченное настроение. В итоге я официанта так и не дождался, пошел в зал, чтобы заказать хотя бы наполеон с собой и уйти. Иначе, как столы, так и еду перепутают. Частая проблема, официантов много - но они очень долгие. Долго идут, долго между собой общаются, путают столы, долго несут счета и терминалы, и подобное.
4,5* исключительно за кухню, которая всегда стабильна, а 1,5-2 звезды за обслуживание, которое с момента открытия так и не изменилось. Вечная боль, которая, возможно, когда-то решится. Я частый гость, как и мои знакомые, и проблема еще более частая, которую надеюсь, когда-то решат.
Эник и Печник
Июль 2024
2
Прождал 40 минут еду, в итоге подошли и сказали, извините мы перепутали столы и отдали вашу еду другим. Удивительно. Как другие еще и решили съесть то, что не заказывали. Звучит странно. Еду которую дали, Была не соленная и без приправ. Пустая.
27.06.2024 в 13:15
Гоги
Ноябрь 2022
2
Приятно удивили… а точнее расстроили.
Видимо Сезон закончился и можно закрываться… несмотря на то, что Раньше и вне сезона всегда было супер. Месяц назад было все супер, но не сейчас…
Начнем по порядку.
1. Руководство экономит на персонале. 1 официант на 10 столов в праздник и при загрузке. К персоналу вопросов нет, они стараются и делают все возможно, но количество, слишком мало людей.
2. Еда. Шашлык из курицы кислый (да, оказывается и такое бывает).
3. Баклажаны рулетиками в салате горькие. Если не сезон баклажанов, то надо их убрать из меню, либо быть уверенным в блюде.
Справедливости ради, баклажаны убрали из счета, хоть и не просили, но за данный поступок молодцы.
Оценка на текущий момент, а не общая заведения, потому что всегда было одним из лучшим в городе. Надеюсь, руководство сделает выводы.
Южная
Ноябрь 2022
5
Отличное место.
Хороший ремонт и интерьер.
Большой выбор качественных блюд с довольно низким чеком.
Вкусно, с душой. Хорошее место, всем рекомендуем.
Брали гречку, пюре, бифштекс, блины, чай. Все вкусно!
Наш лаваш
Ноябрь 2022
2
Купили шампиньоны и порции овощей на мангале.
1. Стоимость желает лучшего…
2. Из всего, самым вкусным оказался болгарский перец.
3. Всё без исключения не соленое.
4. Такое чувство, что шампиньоны несколько раз падали в угли, либо угли за счет обдува поднимались на них.
Приятного мало.
Не цены, не качества.
Лаго-Наки
Октябрь 2022
5
Вкусно. Заказали Шурпу (чего-то не хватило в нем, но другим понравился), Хаш, суп Чечевица отличный, салаты овощные, печеные овощи и шашлык.
Все вкусно. Цена-качество. Соус острый ореховый тоже отличный. Хорошее место с хорошей едой.
Папа Джонс
Октябрь 2021
1
Я заказывал пиццу, а получил тесто.
Да, вкусное тесто, но, если бы я хотел заказать тесто, я бы заказал его, а не пиццу.
Начинки вообще не было, слишком мало, качество продуктов тоже оставляет лучшего.
Сыр, вопрос был ли он там. Всё зажарено, что не особо понять, где что.
Соус я также не заметил.
Ингредиентов очень мало, настолько, что концентрация идёт на тесто, даже не на соус, а на тесто!!!
Сказав об этом сотрудникам, они просто махнули головой, как будто и так знают, что за продукт... Заказ делал 21 октября 2021 года. Забирал пиццу сразу же после приготовления, но результат был, как будто я забрал её через ...