Турист
Август 2022 •
1
Ужас! Забронировали 2 номера комфорт с 2х местными кроватями оплатили. Пришли на ресепшен, и сказали что у нас забронированно. На что девушка на ресепшене очень долго что-то листала в компьютере и смотрела на стойку с корчами. Отдав нам 2 ключа сказала: - Вот. Мы с удивлением спросили не нужно ли нам регистрироваться? на что она ответила: - ну посмотрите если вас все устроит то я вас зарегистрирую. Хотя отель у нас уже был оплачен и у нас не складывалось как так «посмотрите если устроит». Мы поднялись на этаж посмотреть на наши номера. Один номер был вообще не убран лежал бутерброд с рыбой, Бутылка водки и были по грызуны орехи мы удивились такому подарку отеля и спустились снова к девушке. Она снова начала очень долго что-то искать в компьюторе и смотреть на стойку с номерами. Отдав нам другие два ключа, мы снова поднялись на этаж. Один номер был снова с одномандатными кроватями, а второй номер был до комфорт из с двухспальный кроватью. Почему мы оплатили два номера с двухместными кроватями комфорт, а в итоге один номер комфорт, а второй номер и экономом не назовёшь, потому что он был грязный, полотенца, которые когда-то были белые строгать противно… И снова мы спустились на первый этаж моему возмущению не было придела? Время уже 12 ночи а мы никак не разберёмся с номером в отеле! На что девушка нам ответила: - я вам ничем помочь не могу это все что есть на данный момент. Хотя мы ей говорили что у нас всё оплачено она в ответ мы только слышали что это все что есть вас забронирован один номер с односпальной кроватью, один с двухспальной. Вообщем, если хотите пол ночи пробегать разбираясь, то вам сюда)