подписчик

подписок

43,6к

просмотров

Май 2026

Самый любимый Pims рядом с домом — хожу сюда уже несколько раз в неделю и всегда остаюсь довольна! Очень приятная атмосфера, приветливый и внимательный персонал, который всегда встречает с улыбкой. Напитки просто невероятно вкусные, особенно радует качество и стабильный вкус каждый раз. Отличное место, куда хочется возвращаться снова и снова. Однозначно советую!

Ковчег

Москва • Ветеринарная аптека

Апрель 2026

Я обращаюсь с жалобой на работу ветеринарной клиники «Ковчег» по адресу Москва, Большая Семёновская улица, 10, стр. 11. Мы были вынуждены ожидать приёма врача более двух часов, что является недопустимым, особенно с учётом состояния животного. Собака испытывала сильный стресс и физический дискомфорт, ей было тяжело выдерживать столь длительное ожидание. Особенно возмущает тот факт, что в ночное время, несмотря на круглосуточный режим работы клиники, приём ведут всего два врача. Кроме того, в клинике не предусмотрены даже базовые условия для посетителей с животными — отсутствует вода для собак, что является необходимым минимумом. Отдельно хочу отметить отношение персонала. Сотрудник на кассе полностью игнорировал просьбы и не проявлял никакого участия или желания помочь, что только усугубило ситуацию. Считаю такое качество обслуживания неприемлемым. Прошу обратить внимание на данную проблему, принять меры для улучшения организации работы клиники, увеличить количество врачей в ночное время и обеспечить минимальные условия для животных и их владельцев.

Кино Окко Афимолл Сити

Москва • Кинотеатр

Февраль 2026

Ужасное отношение персонала — больше сюда ни ногой. Посетили кинотеатр Синема и столкнулись с откровенно хамским и неуважительным поведением сотрудника. Во-первых, персонал позволял себе кричать, разговаривать на повышенных тонах и обращаться к нам на «ты», что вообще недопустимо в сфере обслуживания. Вместо того чтобы спокойно объяснить ситуацию, сотрудник начал вести себя агрессивно и даже обвинять нас, будто это мы виноваты. Во-вторых, нам отказали в возврате денег, хотя заранее никто не предупреждал о правилах возврата. Оказывается, деньги возвращаются только за 30 минут до начала сеанса, но никто нам этого не сказал. Мы подошли за 10 минут до начала, и только тогда сотрудник решил «вдруг» сообщить про это правило — и сразу же отказал в возврате. Ощущение, что ты пришёл не в кинотеатр, а на разборки. Очень неприятный опыт. Больше сюда не вернёмся и никому не советуем.

DDX Fitness

Москва • Фитнес-клуб

Январь 2025

Мне понравилось, людей немного, ходила на групповую с подругой и просто на кардио на дорожке. До этого в DDX не была, приветливые тренера показали как пользоваться дорожкой, ребята на ресепшен помогли с абонементом. В раздевалке чисто и нормальные фены