Все стало очень плохо. Ценник завышен, но сервис никакой. Все начинается с Буркиной охраны на входе, это какой-то цирк безопасности, эти вахтеры в костюмах просто занимаются ерундой, заставляя гостей отеля выворачивать карманы. Дальше работники ресепшен абсолютно не квалифицированны с надменной фальшивой улыбкой. В ресторане официанты выхватывают тарелку из под руки когда ты еще не успел поднести последний кусок ко рту. В номерах вся мебель уставшая, сантехника старая. Абсолютно не стоит своих денег.
Бережки Холл
Октябрь 2024 •
1
Этот отель расположен в пром зоне, и рядом какие-то базы, стройки и дорога. Персонал очень формально относится к своим обязанностям, при заселении на ресепшене девушка все объясняла как скороговорку говорила, ничего непонятно, на просьбы нормально объяснить просто перестала общаться. Номера очень уставшие и грязные, подушки испачканные (на фото), простыни рваные. Чтобы найти место где проводится завтрак, надо побродить по территории и поискать, так как никто из персонала не может нормально ничего объяснить. В отеле проводятся частные мероприятия, приготовьтесь всю ночь слышать под окном русскую попсу и пьяные скандалы. Территория отеля это одна большая стройка с неубранным мусором и ощущением свалки. Никому не рекомендую.
Шварц кайзер
Октябрь 2024 •
1
Это полный трэш. Сразу скажу пиво неплохое, но все портит обслуживание, у персонала царит какой-то хаос, они ругаются друг с другом, забывают про заказ, просто не приходят, на все претензии отвечают «простите меня дурачка», да это дословно. Очень долгая подача блюд. В ресторане, если это можно так назвать, очень неопрятно, грязная мебель. В принципе находиться неприятно. Никому не рекомендую.
DNS Технопоинт
Август 2024 •
1
Никогда здесь ничего не покупайте. Персонал сборище хамов, мне просто заявили, что мой оплаченный товар искать долго и им лень, давайте говорят просто отменим и деньги вернем, а то что я оплатил, ждал и ехал через весь город никого не волнует. На мои претензии, что хочу забрать товар, просто девушка отвернулась и перестала со мной разговаривать. Никому не рекомендую, лучше покупать все в другом месте.
КавкАзия
Август 2024 •
1
Очень плохое заведение. Обслуживание очень долгое, скорее всего какой-то мамкин маркетолог сказал им, что так будут напитков больше заказывать. Простые блюда несли больше 40 минут. Тут просто невкусно, я не знаю как можно испортить шашлык из ягненка, но к них получилось, зачем-то спрашивали степень прожарки, когда все равно принесли пересушенную подошву. Официанты все говорят заученными скриптами, как роботы, смотрятся очень плохо, но поговорите вы с клиентом обычным человеческим языком. Вообщем никому не рекомендую.
Грильяж
Июнь 2024 •
1
Внутри очень жарко, почему-то не включают кондиционер, 15 минут официант не подошел, пришлось покинуть это заведение, отвратительное обслуживание.
Dva Jelena
Май 2024 •
1
Все вкусно и атмосферно, еда немного пересолена, но 1 звезда так как официант выпрашивает чаевые и при отказе начинает психовать и ругаться, угрожает, что в следующий раз будет обслуживать плохо. Никому не рекомендую.
Natura
Март 2024 •
1
Это конечно полный треш. Абсолютно некомпетентный персонал, официант все напутал, не ориентируется в меню, половина позиций меню отсутствует. Официант не знает чего нет в наличии, и после каждого изменения потом приходит и опять говорит, что чего-то нет. Разгрузка товаров проходила через торговый зал, грязные грузчики таскали коробки мимо столов посетителей. Кофе принесли в картонных стаканах, в кофейне хочется выпить кофе из нормальной чашки, десерты принесли просто завернутые в бумагу без тарелки. В счет включили добавку яичнице, которой по факту не было. Вообщем не рекомендую к посещению остались самые не удачные впечатления.
Намойке
Январь 2024 •
1
UPD: к предыдущему отзыву, продержались по качеству обслуживания всего 2 месяца и все скатилось в яму. Сотрудники грубят, но самое неприятное стали разводит на дополнительные деньги, с учетом немаленькой цены, в процессе мойки неожиданно говорят, что надо доплачивать так как машина очень грязная, я так понимаю сразу было непонятно.
Все отлично, цена может немного завышена, но это мое личное мнение, по качеству мойки никаких вопросов, все очень профессионально и качественно. Отношение персонала супер, все очень приветливые. Хорошая комната ожидания. В настоящее время в Туле это лучшая мойка. Всем рекомендую.
Завод шампанских вин Абрау-Дюрсо
Ноябрь 2023 •
1
Очень скучная и посредственная экскурсия, экскурсовод тараторит как заученное стихотворение, вопросы задавать нельзя. Самое главное относительно их игристого вина, они даже не скрывают, что во все вино добавляют дополнительно сахар, это все что нужно знать об их продукции и никогда не покупать их вино. Никому не рекомендую.