Osteria Mario
Апрель 2023
1
Посетили данное заведение 8 апреля в коллективом в количестве 10 детей и 8 взрослых в вечернее время. Хостес на входе сразу отказал такому количеству посетителей. Но в центре зала стоит большой стол на 8 человек (как раз на 10 детей), постепенно освобождались др столы, и мы попали в ресторан. Тк пришлось поделится стульями с большим детским столом, за 4-х местным нужен был один стул. На просьбу найти его, был дан ответ, что нам уже отказали в визите, а вы все ПРЁТЕ... и хостес не забывал нам напомнить о 10% за обслуживание. Отношение оставляет желать лучшего. Я не оцениваю работу официантов, качество блюд, все было отлично.
Телескоп
Апрель 2023
1
Наш класс вместе с родителями решил посетить Планетарий 8 апреля. Тк запланированные мероприятия были вечерние, встал вопрос о еде для всего коллектива. Обратилась к администратору кафе Телескоп Ларисе. Мне было выслано разнообразное меню комплексных обедов-ужинов и озвучено, что выбор заказа должен быть один на 28 человек(салат, второе и питье). Просили разделить на 14 детских и 14 взрослых комплексных ужинов, получили опять отказ. В день посещения Планетария, после фильма в 4D кинотеатре 17.00, зашли в кафе, чтоб сделать заказ по полному меню кафе на 19.30(после просмотра фильма в Большом зале) и сразу готовы были его оплатить. Хотели, чтоб дети перекусили и пошли на др фильмы в Малом зале. Просили сделать 4 пиццы к назначенному времени. Опять получили отказ администратора Ларисы на резерв столов и блюд по меню. Она объяснила нам, что кафе может быть полностью забито посетителями и нехваткой продуктов питания для приготовления нашего заказа, а размеры кафе просто огромные. Такого хамского отношения мы еще не видели и были просто возмущены. Всегда и везде готовы прийти на помощь и покормить детей, то данный работник общепита, наверно, забыл заказать продукты на выходные в кафе. Может быть надо найти работника, который будет на своем месте и, надеюсь, научится любить своих посетителей и сможет рассчитать количество необходимых продуктов для приготовления блюд в выходные дни. Кафе - это сфера обслуживания посетителей. (Это не касается молодых официантов, которые готовы были нам помочь.)