Автовокзал Киров
Сентябрь 2024 •
1
На вокзале, во втором окне покупки билетов сидит женщина в возрасте, пухлая, со светлыми короткими волосами. Она оказала ужасное обслуживание к клиенту! На заданный вопрос: " можно ли купить второй билет на льготную карту? ", был дан ответ: " вы что не адекватные? Может, тогда вы и десять билетов купите? ", на последующий мой вопрос: "зачем вы так грубо отвечаете?", было отвечено молчанием и еще какими-то докапываниями, но я уже не слушала и уходила. Да, вопрос был немного глупый, но был задан вежливо. Отношение к клиентуре должно быть одыкватным, я всего лишь ребенок и очень легко мне нагрубить, уверена если бы на моем месте был взрослый человек она бы так себя не повела.