Испортили настроение на весь вечер! Просто ужас, стояли 15 минут в очереди, чтобы нам рявкнули "мы работаем до 10 😒" и после моего ответа о том, что о таком вообще-то предупреждают (да и в целом работают обычно до последнего клиента в 9-10 вечера), просто хлопнули нам в лица окном, через которое принимают заказы. Мы целенаправленно шли именно к ним за коктейлем, и ничего не получили, написано много положительных отзывов за вкус, но его так и не удалось попробовать, теперь и не будем ничего пробовать с таким обслуживанием и отношением.
Достаточно было предупредить, мол "мы не успеваем, извините, пожалуйста, приходите в другое время, будем рады вас видеть". Если персонал не умеет вежливо работать с клиентами, то стоит поискать альтернативы работы, и не портить настроение людям.