подписчиков

подписок

17,8к

просмотров

Ноябрь 2025

После покупки входной двери, межкомнатной двери и портала на крупную сумму (свыше 100 тыс. руб.) при установке был выявлен производственный брак на портале. Брак заметил сам установщик от магазина. При обращении в салон с требованием о замене бракованного товара по гарантии, менеджеры (Вера, Надежда, Светлана) отказали нам. Было заявлено, что поскольку товар установлен, магазин не обязан его менять. Нам предложили компенсацию в 1000 рублей (несоразмерную стоимости) либо повторный заказ и установку портала за наш счет. Данная позиция магазина прямо нарушает Закон "О защите прав потребителей" , который обязывает продавца устранять недостатки товара за свой счет. Вывод: магазин не несет ответственности за качество проданного товара и отказывается исполнять гарантийные обязательства. Будьте готовы к тому, что в случае брака все претензии останутся без внимания, а вину переложат на вас. Крайне не рекомендую к сотрудничеству.

Праймдент

Иваново • Стоматологическая клиника

Ноябрь 2025

Очень чистая клиника, приветливый персонал, грамотные специалисты!