Zagarro Club
Июль 2024
1
Посетили семьей Бич клуб Загарро 14.07.2024г Пишу, что называется, по горячим следам. Ну что сказать, впервые нахожусь под таким сильным впечатлением, что решила оставить отзыв. За сумму в 14.000₽ (вход 3 взрослых +1 ребенок 7 лет 8000₽ и скромный обед на 4-х 6000₽) ощутила себя настоящим БИЧем 😂 Уровень сервиса скатился ниже плинтуса. Шок начался перед входом на территорию бассейнов. После оплаты входа охрана сказала, что на территорию нельзя проносить пляжную сумку. Что такое посетить бассейн с ребенком : круг, нарукавники, насос, водный пистолет, всякая мелочевка, влажные салфетки и прочая атрибутика. На мой вопрос, куда я должна это деть, мне сказали, вон лежат целлофановые пакеты, туда складывайте. Ребята, ну вы что 🤦🏻‍♀️ как на рынке с пакетиками. Уровень сервиса за 8000₽ 😂 Я предложила проверить мою сумку, чтобы убедились, что там ничего нет, мне отказали, новое правило)) Не позорились бы, закажите холщовые копеечные многоразовые сумки на Таобао, в идеале забрендируйте логотипом и выдавайте на входе. Но не целлофановые пакеты. Идем далее. Зона возле бассейнов, грязь неимоверная, ноги черные, как будто я на огороде была, за все время ни одной уборщицы замечено не было. Никто не моет территорию, под лежаками мусор и грязь. Туалеты грязные, отсутствует бумага, гора салфеток в зоне раковины и не работают краны 😂 течет маленькая струйка. Далее, зона семейного и детского бассейнов, ледяная вода, бассейны не обогревались. Видимо экономия и надежда на то, что от солнца нагреется. Я не мерзлячка, но даже для меня вода была ледяная, ребенок окунулся пару раз и больше не стала, стучали зубы от холода. И это оба детских бассейна. Далее, раздевалки 🤦🏻‍♀️ не работает фен, не работают краны в зоне умывальников, нет воды. Душ не работает частично. Нет гелей, шампуня. Нет мыла. Убрали все лавочки из раздевалок, куда вещи складывать непонятно. Ну и вишенка на торте, информация не для слабонервных, что называется. Проходя мимо зоны кроватей(кабанны)первая линия увидела ребенка 2-3-х лет, который стоял без трусов и просто какал на пол стоя 🤦🏻‍♀️ Лучше бы я этого не видела. Где охрана, которая должна объяснить маме ребенка, что без плавок / трусов детям нельзя посещать бассейны. Хорошо, что он не сделал это вводу, хотя где его потом помыли, история умалчивает. Лучше бы охрана следила за этим, а не за пляжными сумками. Кстати , из -за этих пакетов, срамота просто 🤦🏻‍♀️ все вещи были грязные от пола, телефон перегрелся, потому что положить, кроме пакета, его было некуда, был с собой блеск для губ и тот потек от жары. Куда вы скатились, Загарро? А мы ведь были Вашими клиентами не один год. Просто свинство и неуважение к клиентам. Видимо решили экономить на всем, что только можно, отсутствие спасателя на вышке, а ведь в идеале, он должен быть и был раньше, года 2 назад, вместо этого туда залезают девушки и делают фото со спасательным кругом🤦🏻‍♀️ На выходе я озвучила свои претензии, на что мне ответили: пожалуйста, у вас есть отзывы, инста, можете там написать свое впечатление. Вот поэтому я и пишу. Не советую этот клуб. Загарро стал свинарником.