Хотела бы пожаловаться на пункт выдачи и обслуживание в нем. Мне пришло оповещение в мобильном приложении почты россии, что посылка ожидает адресата в месте вручения в 19:17, прийдя туда мне отказали в выдаче, сказав, что поставку еще не разобрали. Я сказала, что уже достаточно времени прошло, сотрудник в грубой форме ответила, что забрать смогу только завтра. Я поняла, что ничего мне не выдадут и направилась к выходу, не успев выйти, слышу обсуждение сотрудника с коллегой, мол час еще даже не прошел, а что-то от меня хотят. На пункт я пришла в 20:23, соответсвенно час прошел, сотрудник видимо плохо считает. Я все могу понять, не успели разобрать, но можно об этом вежливо и корректно сказать и дождаться хотя бы моего ухода прежде чем обсуждать меня же.
Прийдя на следующий день в очереди я ждала 35 минут, очень медленное обслуживание!