Заказала маленький бокс фастфуда через приложение сразу с оплатой, при подтверждении заказа сказали готовность через 15 минут. По итогу через час оказывается, что заказ даже не принят и не начали готовить. На вопрос, в течение какого времени будет готов заказ, ответ был: «не знаю». На просьбу не готовить тогда и вернуть деньги, девушка на кассе с недовольным лицом кинула деньги практически в лицо.
Вежливое общение с клиентами на нуле просто