Собралась огромная очередь, всего один оператор и отделение работает до 5ти часов. Нормально вообще? Оператор, видя эту очередь и зная, что не успеет всех обслужить молчала, а потом всех выгнала. Отвратительная клиентоориентированность. Люди после работы идут отправлять свои посылки и письма, стоят часами, чтобы их развернули. Ужасно!!!