А что стало со скалкой? К пирогам вопросов нет - есть к персоналу. Какой-то база и суета происходят. Девушки кричат "ВОЗЬМИТЕ ЧЕК! БЕЗ ЧЕКОВ НИЧЕГО НЕ ВЫДАЕМ!"
Не сильно приятно находиться в такой атмосфере и взаимодействовать с сотрудниками в таком ключе
Сувары
Сентябрь 2024 •
3
Очень красивый атмосферный ресторан и вкусная еда, но все перечеркивает сервис и отношение к гостям
- у нас был забронирован стол, когда мы пришли, нас не особо ждали, потому что стол не был сервирован и подготовлен к нашему приходу. Просто стояли посреди зала и ждали, когда стол уберут
- очень долго убирают столы в зале, сидеть в окружении грязных очень неприятно
- долго ждали, когда на нас обратит внимание официант и примет заказ
- несколько позиций из меню не были доступны для заказа
- светлого пива не было, нашелся бокал темного, потом не стало вообще никакого пива, потому что кончился газ
- кухня и зал работают не в связке( блюда выносят гостям в разное время. Нам принесли одно полноценное блюдо, для меня только гарнир, рыбу ждали минут 10, пока все остальное остывало
Никаких извинений и сожалений мы не получили
Очень жаль, что в ресторане с таким потенциалом и прекрасной кухней настолько неуважительное отношение к гостям
Tishincoff
Сентябрь 2024 •
5
Мы все еще сидим тут
И это потрясающее место с первого момента а входа в кофейню до последнего глоточка какао и кусочка кекса
Потрясающие дружелюбные и отзывчивые ребята работают тут, напитки, еда и десерты без единого «чего-то не хватает или что-то не то»
Случилась любовь 💜
Just
Август 2024 •
5
Добрый день!
Много слышали о вашем заведении и хотели поужинать. Стол заранее не бронировали.
Хостес предложила единственный стол в зале (находился на проходе). Мы начали уточнять, возможно другие столы забронированы на позднее время, например на 21 и мы успеем поужинать за более комфортным столом. Хостес ответила, что не может нас посадить, так как все зависит от кухни и от гостей. Все было достаточно вежливо. Но затем она начала говорить «скажите, почему я вообще должна всем это объяснять и оправдываться? Это происходит каждый день»…мы были шокированы таким хамством и молча ушли.
Очень жаль, что у персонала подобное отношение к гостям
По итогу моего отзыва, со мной связалась управляющая Светлана и мы детально обговорили сложившуюся ситуацию. Ребята искренне переживают за свое дело, сказали, что проведут работу с персоналом. Очень приятно, чувствовать заботу о своем заведении! 🤎
Яндекс Маркет
Апрель 2024 •
2
Девушка сотрудник без спроса вырвала паспорт из рук со словами «я так не вижу»
Дата посещения: 21.04
Кушетка
Апрель 2024 •
1
К сожалению, не удалось побывать в студии и попробовать массаж(
Записывалась по акции первого посещения стоимостью 1800р.
Сеанс был назначен на 16-00, в 15-16 меня «предупреждают», что сеанс будет стоить 2400, так как я записана к топ-мастеру. Абсолютно никакой информации об этом на сайте нет, при подтверждении записи мне об этом никто не сообщил, звонить тоже не звонили.
Администратор не предложил провести сеанс по сумме акции, предложил лишь сменить мастера
Ребят, ну это позорно(
Циники
Апрель 2024 •
4
Заведение новое, небольшое. Пахнет новым ремонтом. Очень чисто и достаточно красиво и приятно.
На входе меня никто не встретил и не обратил внимания. Ждала пару минут, но не дождалась и самостоятельно заняла место за столиком. Верхнюю одежду не предложили никуда разместить - сама спросила, сама пошла и отнесла, куда мне указали рукой девушки за барной стойкой. Вайфая нет.
Приносят приветственный бесплатный стакан воды. Меню в электронном виде.
Периодически в кафе появляются курьеры Яндекс-лавки, доставляющие заказы сотрудникам бистро. Которые впоследствии радостно распивают свои энергетики за барной стойкой.
По еде: ВКУСНО! Очень. Сочно, все в балансе.
В общем, еда супер, коктейли супер, а вот с сервисом есть проблемки. Надеюсь, что они решатся.
Los Brows
Апрель 2024 •
5
Регулярно хожу в эту студию на брови. Всегда приятные администраторы и атмосфера в студии.
Наконец-то я нашла своего лучшего мастера - Ирину Ершову. Сделала самые лучший брови, которые у меня когда-либо были)
Были в субботу в 14-00 компанией из 4 человек.
Очень тесный ресторан, столики очень близко друг другу, большинство столов на проходе.
По еде: не было пельменей, не было настроек (в субботу!!). Вся еда оказалась "ну норм", обычная нормальная еда. Никаких восхищений.
По обслуживанию: странное. Заказ не повторили. Приносили все частями, половина компании сидит ест - остальная смотрит...на стол выставлялось все либо на середину, либо на край. То есть, официанты не запоминали, кто что заказал.
ВРяд ли мы вернемся или посоветуем это заведение.