Была на консультации у подолога Надежды и в итоге стала постоянным клиентом. Специалист помогла выявить проблему с ногтями на ногах,назначила коррекцию,сделала педикюр. Тот случай,когда подолог оказался внимательнее,чем врачи-дерматологи :) атмосфера и уют в салоне тоже не могут ни радовать!
Хайер Электрикал Эпплаенсис Рус
Июнь 2024 •
1
Не ждите,что после окончания гарантийного срока техники Haier,компания будет осуществлять надлежащее сервисное обслуживание вашей техники. Наш кондиционер проработал 2 года,после чего 2 года пытаемся его починить, обращаясь в авторизированные компанией сервисные центры. В итоге это пустая трата нервов и денег,кондиционер придется менять. Не рекомендую к покупке технику Haier
ЭкоТера
Июнь 2024 •
1
Компания не может осуществить сервисное обслуживание кондиционеров Haier, хотя является их авторизированным сервисным центром,в который направляет горячая линия. Менеджеры просто врут по срокам доставки и установки,из-за чего клиент должен тратить свое время.
Гнездо
Февраль 2024 •
2
Сначала очень обрадовалась,что в родном городе появилось место для кудрявых,поэтому сразу же записалась в свой очередной приезд,но в итоге впечатления не самые приятные.
Салон очень светлый симпатичный,с хорошим оборудованием и косметикой davines совмещен с кофейней,поэтому можно выпить вкусный кофе при желании. На этом плюсы закончились.
Начались минусы:
1. Администратор. Девушка совершенно не выполняет свою функцию: не встречает,не подходит поинтересоваться,нужно ли что-то клиентам,все время,что я ее видела,сидела в телефоне,получается можно и без нее в общем-то.
2. Концепция: если у мастера получается постричь и уложить кудрявые волосы более-менее,это не значит,что салон должен позиционироваться как «кудрявый», а мастер как владеющий «кудрявым методом».
3. Стрижка. Кудрявые люди отращивают волосы с трудом, и если вы делаете стрижку на мокрых волосах,нужно 100 раз отмерить и один раз отрезать,чтобы после сушки клиент не был в шоке от потери длины и от того,как его кудри якобы «подскочили». Камон,научитесь делать стрижку на сухих волосах и все будут довольны и счастливы. Ну и не придется просить клиента наклониться в одну-другую-третью сторону,чтобы к концу стрижки отвалилась шея.
4. Укладка. Продукты Davines хороши,но не подходят для укладки кудрявых волос. Я несколько раз сказала мастеру,что не люблю эффект жирных волос после укладки,меня устраивает легкая пушистость,но в итоге мне нанесли несколько несмываемых средств, и через час после укладке на макушке образовался блин с кудрями вокруг лица. Отметила тот же эффект у девушки,которую стригли рядом со мной.
В общем,я надеюсь,что хозяйка/хозяин салона немного потратится на обучение своего персонала,чтобы все-таки реализовать интересную и трендовую концепцию и в Новокузнецке тоже.
КАРО 11 Октябрь
Декабрь 2023 •
1
25.12.23 в связи с отключением электроэнергии кинотеатр не работал по крайней мере вечером. При этом никакой информации об этом не только не пришло на почту,указанную при покупке билетов,но и какого-либо уведомления не было размещено в социальных сетях или на дверях. Пришлось съездить просто так,постоять перед дверью и,только с трудом дозвонившись по номеру телефона,понять ситуацию. Клиентоориентированность на нуле
Molecule
Декабрь 2023 •
1
Единственная звезда персоналу в данном бутике,которые выполняют свои обязанности,принимают претензии и документируют обращения.
Далее по моей ситуации: 15.11 приобрела парфюмерную воду Floraïku Levitating в бутике в Вегасе,вскрыла дома и обнаружила,что товар имеет недостатки упаковки. На следующий день 16.11 позвонила в магазин покупки,описала ситуацию, и по совету сотрудника магазина написала на адрес электронной почты,указанный на упаковке товара для уточнения по дальнейшим действиям. Ответ на данное письмо жду до сих пор вместо 10 рабочих дней). В результате 16.11 я написала претензию и отдала товар в бутик на Неглинной для проверки и последующей замены на такой же надлежащего качества. Сегодня 19.12, и претензия осталась без ответа,поэтому я позвонила в интернет-магазин,где меня попросили продублировать письмо,что я и сделала. Мне перезвонили из интернет-магазина и сказали,что в связи с большой загрузкой руководитель до сих пор НЕ рассмотрел претензию несмотря на то,что сроки уже превысили установленные ЗОЗПП. При этом письменный ответ мне так не предоставили,общение только по телефону) Поэтому прежде чем покупать товар в этой сети,100 раз подумайте,так как в случае возникновения проблем и спорных ситуаций данная сеть может игнорировать нормы законодательства.
Свети
Август 2023 •
5
Салон,где творится волшебство: очень комфортно,заботливый администратор,атмосфера спокойствия и идеальное соотношение цена-качество. После массажа лица у Валентины каждый раз расцветаю,и это отмечаю не только я🫶 если хотите признаться себе в любви - это то самое место
Surf Coffee X Sever
Август 2023 •
5
Мне нравится здесь все: ребята, вкусные напитки и еда, спасибо❤️
Но в сезон бамбла и фрешей отсутствие соковыжималки в течение полутора месяцев - это огромный организационный промах
Chi-chi
Июнь 2023 •
5
Была у Татьяны на эпиляции и у Оксаны, косметолога. Оба специалиста внимательные и аккуратные, рассказывают детали по процедурам. Да и в целом атмосфера в салоне приятная,мне все понравилось
Ambassador
Ноябрь 2022 •
5
Отличный отель. Мы впервые в Бишкеке, сотрудники отеля помогли со всей информацией,сделали все,что необходимо для нашего комфортного проживания и даже больше. Абсолютно не наигранное гостеприимство,чувствуешь себя как дома. Номер уютный,завтраки отличные на террасе с видом на Бишкек. Вернёмся сюда ещё не раз!