Моя рьяnaya babyшка летит V cingaпур
Май 2024
5
Павел выше всех похвал!!! Каждый раз приходя сюда нас встречает улыбчивый менеджер Павел, который всегда очень чутко выслушает пожелания по посадке. День рождения прошел на отлично! Шоты на высоте! Персонал очень приветливый, особенно Дарья!!! Налила велком шоты и была очень чуткая целый вечер🩷 будем приходить сюда снова и снова и снова!! Кухня топ, все топ, вечеринка вкусная, в том числе диджей, рекомендую!!!
Soda
Ноябрь 2023
5
Это однозначно любовь с первого посещения! Маникюр сделан идеально, приветливые сотрудники, вкусный кофе и конфеты) Салон очень чистый, все красиво и сделано в одном стиле) Готова ездить сюда даже через весь город) Теперь постоянный клиент🤍
Альфа
Октябрь 2023
1
Сервиса в Сочи нет, или что хуже: Уральские авиалинии, фильм Барби или данный отель Одна звездочка улетает новой мебели. За мебель респект, претензий нет. Все новое, не покусанное и не побитое, в современном стиле и приятных цветах. Номер большой, удобно отделена кровать от зоны с диваном, визуально будто-бы отдельная комната. Вторая звездочка за чистоту, хотя за 3 дня пребывания тут, нам убрали номер 1 раз. Чисто, белье свежее и приятно пахнет. Сан.узлы чистые, раковины тоже, пыли нет. А теперь поехали. Минус звездочка улетает сервису. Приехали в отель в 22:30, администратор была удивлена что мы втроем, хотя вместимость номера была до 4х человек. Комплект белья только 1, если нужен еще, платите по 500р. в сутки. Тапочек в номере нет, ложки тоже. Шампунь и гели как мыло с водой, в малюсенькой пачке. Зубной пасты нет. Короче говоря «добро пожаловать отсюда». Завтраки, которые включены в стоимость сказали принесут утром, они будут вас ждать. В итоге чудом заселяемся втроем. Утренний админ вообще была удивлена, когда узнала что нас заселили в таком количестве, попыталась придумать еще какой-то сервисный сбор, но попытка была пресечена. Еще минус одна звездочка улетает за налог на отдых на курортах краснодарского края. Потому что РУКОВОДСТВО отеля сказало что его оплатить можно исключительно налом. Налоговая просто плачет. Ну и минус звездочка за питание. Те завтраки о которых я писала ранее не ждали нас утром в холле. Дневной админ сказала что их нет, тк мы их не заказали:) нам предложили отправиться на завтрак в «ресторан» из которого их привозят, однако он на другом конце города. Спасибо, нет. На следующий день, предварительно их заказав, мы все-таки их попробовали. Однако и тут был сюрприз. Завтраки были приправлены волосами. Я нашла их в сметане и блинчиках. Вкусняшка. Каждый раз в Сочи прилетать хочется все меньше. За 4500 в сутки, сервис должен быть другой. Короче 2 звездочки этому водителю. ДОПОЛНЯЮ, после клиентоцентричного подхода данного отеля, к рассмотрению отзыва:) и отнимаю еще одну звездочку, конечно) Действительно, 23.10. нам был выставлен новый счет:) Мы оплатили, проблем никаких, однако теперь возникает ряд других вопросов. В период пребывания, нашему третьему гостю не было выдано постельное белье, не было комплекта тапочек, гигиенического набора и завтрака) Это как надо обидеться, чтобы спустя неделю прислать доп. Счет)) Еще раз резюмирую, чтобы не испортить впечатление о поездке, держитесь стороной этого места. Высокомерное руководство, которое совершенно не принимает (как оказалось) критику на свой счет, завышенный ценник и хамское отношение) P.S. Человек, который отвечает на отзывы, прочтите для начала закон о способах взимания курортного сбора, а уже потом хамите своим гостям. Особенно уделите внимание п.6 статьи 8 ФЗ N214
Шинка
Май 2022
5
Пробило колесо, давление упало почти до 100, из ближайших сервисов была только «шинка». Хочу выразить огромную благодарность мастеру, который оперативно мне поставил заплатку, буквально за 15 минут! Рекомендую однозначно!