Увы. Ресторан портился, сервис ухудшался и сегодня, заказывая еду на дом не удивляйтесь, если менеджер примет ваш заказ и забудет выслать вам сумму (и как всегда у курьера не будет сдачи), так же вместо обещанного часа еду привезут через пару часов, так как про вас совершенно забыли и вам придётся повторно напоминать свой заказ ... чаще всего - еду привезут остывшей и например вместо клюквенного морса - вам положут из черной смородины. Конечно потом вам пообещают презент на следующем заказе - и про него то же забудут. Сегодняшние менеджеры в ресторане = забывчивы, обижаются на клиента который делает заказ за то, что клиенту приходится по 5 раз повторять, что блюдо надо две штуки, а не одно - как продолжают вам твердить в трубку. Простите за сумбур, но накипело. Мы сами пользовались услугами ресторана Дурдин более 5 лет и были довольны обслуживанием, но что-то произошло пару месяцев назад и обслуживание на вынос стало просто отвратительным. Обидно, когда к постоянным клиентам относятся, как-то равнодушно. Что уж говорить о тех, кто впервые заказывает. И ещё одно, если впервые делаете заказ в ресторане на вынос - не берите шашлыки, последние 2 месяца мясо на вынос подгоревшее и часто ощущение, что оно вообще пожарено вчера а сегодня его просто разогрели. А грибы на гриле (шампиньоны) вам настругают слайсами и как вы думаете пожарят? нет - они будут совершенно сырыми. Менеджер на это будет извиняться, но не более того ... Про вас забудут после оплаты. Так что с кухней то же есть косяки ...
Шаурма
Май 2021 •
5
Шаурма тут великолепная! Быстро и вкусно! Спасибо!
Vietnamese
Май 2021 •
5
Прекрасная кухня, отличный персонал! Спасибо, что вы для нас работаете!
Центр госуслуг района Беговой
Октябрь 2020 •
5
Отличное, быстрое обслуживание. Спасибо
Порто Мальтезе
Октябрь 2020 •
2
Ну так себе, кухня на 2 с минусом, обслуживание вроде на 3 с небольшим плюсом. Но кухня оставляет желать лучшего. Устрицы и ёжиков лучше не заказывать - свежесть под большим подозрением, а ёжики вообще продают на вес и дороже чем в Новиковских ресторанах, а подача с отвратительным соусом.
При ресторане, после пандемии появился придаток в виде фастфуда - с продажей еды, так вот недавно пробовала я креветки в кляре и что-то ещё ... поняла, что весь фастфуд разогревают в микроволновке и на вкус это кошмарная еда. Не берите, изжога обеспечена.
Sirena
Октябрь 2020 •
5
Мой любимый ресторан! Кухня и обслуживание на высшем уровне! Само заведение масштабное и очень крутая тема с плавающими под ногами рыбами ... декор пола, ступаешь - а там стекло и под ногами плавают метровые осетры! Цена и качество, полный восторг! Отдельное спасибо поварам за божественные блюда с восхитительным послевкусием! Респект и уважение!
Большой
Октябрь 2020 •
5
Кухня отличная! Спасибо поварам - были приятно удивлены великолепными супами и мастерски выполненной котлетой по Киевски! Очень вкусно!!! Обслуживание на 5 с плюсом!
Босфор
Сентябрь 2020 •
5
Отличная турецкая кухня! Обслуживание и отношение к клиентам на твёрдую 5 с плюсом! Спасибо!