Отношение к клиентам отвратительное, ппо девушку,которая работает с одолжением согласна,мало того,если теряется аосылка с документами,она даже не пытается помочь. Владелец вообще не на связи с ними и они его совсем не знают, с её слов. Также с её слов,что видеофиксация на пункте отсутствует, поэтому не могут предоставить в отдел поддержки, как и к кому посылки передавались тоже ничего не известно и ни чем помочь не могут. Актов передачи посылок курьеру - волителю нет.Я в шоке от работы Александры в этом пункте. Причем попросила помочь с поиском посылки, видео, передана ли коробка водителю- курьеру, акт передачи,там должны быть двнные хоть какие-то водителя.Возможно он что то вспомнит . Она же просто меня заблокировала. А там были очень важные документы; все дипломы об образовании, договора на квартиру, финансовые договора. Подскажите, пожалуйста,как и куда мне обратиться, чтобы найти документы. Я понимаю,что из этого пункта ни я и никто из моих знакомых больше ничего отсылать не будут. Мне важно найти документы!!! Я так понимаю,в чате меня попросили ожидать,а так как с оформлением документов и вообще по работе этого пункта,я думаю, что-то точно не в порядке, с ними просто не могут связаться, поэтому не могут дальше отследить посылку. Вопрос: почему нет видео фиксации на пункте,актов передачи посылок, и владельца тоже никто в глаза не видел, связи с ним у сотрудников,со слов Александры,нет,они его вообще не знают,как тогда через чат поддержки найти свои документы?
Не рекомендую этот пункт вообще.
Твоя Стрижка
Май 2024
5
Обожаю этот салон, девочки всегда приветливы и вежливы. Анечка профессионал своего дела; слышит желания клиента и может посоветовать что-то новенькое и интересное.Стрижки и окрашивание всей семьи только у Татьяны!