Добрый день. Хотелось бы узнать на каком основании в филиале ВТБ г.Рузаевка отказывают в получении социальной карты? Моя пожилая родственница в гололёд и мороз с трудом добралась до банка, чтобы оформить соц.карту, и что услышала?: Переведите свою пенсию в ВТБ и тогда оформим соц.карту. На каком основании эти требования? Правительство Респ.Мордовия поручило выдачу соц.карт банку ВТБ, и пользуясь этим правом банк требует перевод пенсии. Считаю данное требование необоснованным. Прошу разобраться.