подписчиков

210,1к

просмотров

Сегодня

Отличное место, часто бываю здесь, обслуживание и блюда нравятся🫶🏻 единственное, хотелось бы обратить внимание на возможную доработку способа приготовления курицы для рамена - слишком много панировки

Мини-ресторан Soprano Burger

станица Брюховецкая · Бар

Март 2026

Отвратительное обслуживание. В декабре зашли в заведение, уточнили, что есть в меню, получили крайне недовольный ответ от молодого человека: «Есть только шаурма/бургеры/закуски не все🙄🙄🙄». В наличии могут быть действительно не все позиции, но отвечать с недовольством на то, что мы не читаем мысли недопустимо. Недавно моя подруга столкнулась с хамским ответом на вопрос: «Есть ли салаты в меню?». Опять недовольство и хамское общение, только уже от женщины. При этом вопрос был задан в феврале, а из конструктивного в ответе была информация о том, что салаты появятся весной. Вчера (22.03) в заведение звонила я, хотела уточнить, можем ли мы заказать салаты. На что получила недовольство и тот же самый ответ (я напоминаю, 22 марта ЭТО УЖЕ ВЕСНА). Научите своих менеджеров не банальному скрипту: «сопранобургерслушаю», а уважению и доброжелательности по отношению к клиенту. Отзыв ниже, где подчеркнули доброжелательность некой Натальи, точно не фейк?)

Guru

Ростов-на-Дону · Бар

Март 2025

Хорошее заведение с интересным интерьером) Радует большой выбор роллов (наличие роллов с угрем и гребешком - преимущество заведения) и вкусные авторские коктейли Хорошее обслуживание, иногда долгое ожидание, не критично Рекомендую данное заведение🤍

Bestseller

Ростов-на-Дону · Караоке-клуб

Ноябрь 2024

Иногда заходим в караоке отдохнуть, нам с подругами всё нравится, приветливые работники, неплохая кухня и коктейли Широкий выбор песен для исполнения👍🏻

Эрти

Ростов-на-Дону · Ресторан

Август 2024

Отличное заведение, еда и коктейли всей компании очень понравились. Отдельно хочу выделить салаты, очень большие порции, все ингредиенты сочетаются между собой отлично) Спасибо самой харизматичной официантке Даяне за классное обслуживание и внимание к деталям (и за мастер класс по макарене)🥰

Хинкали Djan

Ростов-на-Дону · Ресторан

Октябрь 2023

Если кратко - отвратительное обслуживание. Очень хотели попробовать еду в этом заведении, пришли. Управляющий не поздоровался первым, был занят какими-то вопросами с официантом. Нас ПРОВОДИЛИ за стол. Видели, где мы сидим. Мы выбрали (одно меню на двоих))))))). Стали ждать, за приятным разговором время прошло быстро. Но сколько его было?? После того, как мы выбрали (выбор занял минут 5-7), ждали ещё около 20 минут. То есть всего мы сидели почти 30 минут и никто не подошёл. За соседним столом пара также еле добилась своего счета. Я попросила официанта подойти к нашему столику (на тот момент сидели минут 10), к сожалению, не дождались. Я ни в коем случае не виню официанта в этом. Я виню руководство🤡. Почему в заведении, в котором три площадки для столов и каждая из них достаточно большая работают три человека??? Это вообще как назвать? Зачем открывать балкон??????? Оставьте зал и летнюю террасу, например. Не хватает работников - не надо ставить на все залы только трёх официантов с учётом того, что кухня находится на втором этаже. Я осталась крайне недовольна посещением этого места. Удивило, что внимательный управляющий, судя по всему, для своих друзей выносил блюда самостоятельно (кстати, соседний с нашим столик), не задействуя бедного официанта, который в моменте разрывался на три зала, однако просто поинтересоваться и передать наш заказ на кухню, он не мог. Когда идёте в это место, обязательно рассчитывайте, что потратите на это в два раза больше времени (как минимум), чем запланировали. Когда уходили, никто не попрощался, не уточнил причину, хотя и разговаривать с управляющим уже не хотелось честно говоря. Мы остались в недоумении от посещения. Я была зла больше всего в моменте, когда мы проходили мимо двух официантов (ничего себе, целых два) и управляющего на выход, при этом никто не сказал хотя бы "до свидания". Были бы внимательнее к гостям, этот отзыв был бы на 5 звезд. Если кто-то думал, что была полная посадка - нет. Занято было примерно 40 процентов от общего количества столов. Когда ушли в другое заведение, поели там и уходили - с нами попрощались все официанты, которые были на пути. Скажите мелочь? Может быть. Зато приятная. А в вашем заведении так сказать "ни здрасьте, ни до свидания"

ZuBest

Ростов-на-Дону · Стоматологическая клиника

Октябрь 2023

Спасибо большое стоматологу Гаврилову Евгению Владимировичу, его ассистенту и милым девушкам на ресепшене. Настоящие профессионалы своего дела. Администраторы быстро проконсультировали (важно!!!!! БЕЗ насмешливых хмыканий, смешков и тд во время того, как я объясняла симптомы по телефону). А Евгений Владимирович и его ассистент удалили зуб мудрости быстро и не больно, хотя ситуация была не самой простой. Всем знакомым советую именно эту клинику и этого врача (надеюсь, у Евгения Владимировича остаётся время на отдых😁). Спасибо всем причастным, очень выручили в срочной ситуации)

Станция переливания крови

Ростов-на-Дону · Станция переливания крови

Октябрь 2023

Отлично. Недостаток: ступеньки с третьего этажа на второй, которые преодолевает донор. Очень надеюсь, что на них никто не падал.

Шаурма Кикчак

Ростов-на-Дону · Кафе

Октябрь 2023

Очень вкусно! Спасибо большое, хожу сейчас только в ваше заведение. К нему есть доверие. Кроме того, одно из немногих мест Ростова, где есть реальное разнообразие шаурмы, не "свиная или куриная", а грибная или вегетарианская или с брусничным соусом и тд. Попробовала не всё, но очень хочу)

Бо-Бо

Ростов-на-Дону · Бар

Октябрь 2023

Отлично, спасибо) очень вкусный лимонад, жульен. Мама брала сковородку какую-то, было очень вкусно. С виду непримечательное место оказалось находкой) Минус: туалет. Надеюсь, Когда-то его ждёт апгрейд