Центр госуслуг района Арбат
Июль 2024
2
Крайне долгие очереди. Сотрудники на рецепции выдают некорректные шаблоны, потом сотрудники в окне просят перезаполнить несколько раз (первый раз - потому что шаблон не тот, второй - потому что просмотрели недочеты в первом) Большой плюс - все вежливы Большой минус - даже старшие сотрудники некомпетентны, но, возможно, это издержки и неоптимальность того, как настроен документооборот
Центр госуслуг района Хамовники
Июль 2024
1
Делают ошибки - потом звонят из ведомств и до-запрашивают документ. Разные сотрудники дают разную информацию.
BIANCA
Февраль 2024
1
Девушки - приемщицы прекрасны. Но дальше они не могут повлиять. Бьянка очень испортилась - портят вещи (прожгли брюки при глажке стрелок, испортили декоративный воротник на блузке), возвращают вещи в странном состоянии - приходится отряхивать от пыли черные вещи (да, понимаю, что на такой одежде заметно - но все же), не могут отчистить пятна от кофе (в других местах выводят). Но самое неприятное - чтобы подшить новые брюки меня заставили их почистить, а потом вернули без подшивки, при этом деньги сняли (просто забыли). И самое смешное - отказались забрать из дома и сделать (идите в пункт), предложили бонусами 160 рублей (при среднем чеке в месяц 7-10 тыс). Но основная проблема-то была в потерянном времени и ненужной чистке, которую они навязали В общем, постараюсь больше туда не обращаться, хотя раньше очень нравилось
SwimRocket
Февраль 2024
1
Хотели отдать на индивидуальные тренировки. Оплатили заранее. Приехали в бассейн - вышел тренер и сказал, что в этом бассейне тренируют с 7 лет. Нас 4 года, мы заранее специально уточняли - подходим ли. Ребенок ужасно расстроился. Просто потеряли полдня вскр. Кажется, что с такой организацией в отношении детей, это компании не должно существовать А когда я попросила вернуть деньги - мне прислали две страницы для заполнения (заявление на возврат)