Жалею, что не прочитала отзывы прежде, чем воспользоваться данной ТК. Никогда не отправляла крупные грузы, но ТК Деловые линии была на слуху и внушала доверие, как оказалось ложное. Живем рядом с терминалом на улице Покрышкина. Ежедневно симпатичные машинки снуют туда сюда, работа кипит, грузы разъезжаются во все края нашей страны, Ну и куда же мы с мужем обратились, когда понадобилось отправить сыну велосипед? Естественно, в ТК Деловые линии. Милая девушка сообщила, что нужно сначала взвесить груз "внизу под нами". Пошастав по какому-то складу внизу под ними, выяснили, что нужно сесть на машину и доехать до самого дальнего склада. Мелочи, не обратили бы на это внимание, если не было бы продолжения. Всё та же девушка стала оформлять документы. Груз мы отправляли в Москву. Выдала накладную № 24-********107 для росписи. Я говорю: "Адрес терминала то укажите. Москва большая, куда груз придёт?" Равнодушно, пожав плечами, допечатала, продиктованный нами, адрес терминала "г. Москва, ул. Полярная, д.31".
Позже я поняла почему она изначально не поинтересовалась на каком терминале будет удобно получить груз.
Почти дойдя до дома рассмотрели в накладной, что объявленная стоимость велосипеда составляет 1000 рублей! Оператор даже не поинтересовалась на какую сумму мы хотим застраховать. При этом страховка-380 рублей, то есть 38% от страховой суммы. Неплохо так! Вернулись. Оператор всё с тем же отрешенным видом исправила сумму на 30000 рублей. Вроде всё, управились, успокоились, а рано. Велосипед прибыл на терминал Москва Юг. За 50 километров от нужного терминала!
Да. прибыл быстрее назначенного срока, но за 50 километров! "Здравствуйте! Груз 24-********107 готов к выдаче на терминале Деловых Линий по адресу Москва г, Подольских Курсантов ул, дом № 17, корпус 2З Бесплатное хранение по 03.06" И.....бинго! В сообщении любезно предлагалось: "Закажите доставку, и мы привезем груз на ваш адрес за 2106 р"
Прекрасный ход отправить груз куда им удобно и предлагать заплатить еще. А, если не хотите платить, то "ехайте" 50 километров за своим грузом, да ещё успейте уложиться в 3 дня, иначе будете платить. Браво ТК Деловые линии. Отличный ход! По отзывам поняла, что такой ход высасывания дополнительных денег с клиентов, это конек Деловых линий.
Сожалею, что не воспользовалась услугами другой ТК.
Центральный концертный зал
Октябрь 2023
1
В зале ужасные кресла! Изогнутая основа и сверху тряпочка. Всё! Эта основа впивается в бока, передавливает ноги. Как нужно не уважать людей и любить деньги, чтобы продавать билета на ТАКИЕ кресла!? Это не кресла, это орудия пытки за собственные деньги. Стыдно должно быть администрации рассаживать зрителей в такое. Ладно, нас простых людей, хоть и заплативших по несколько тысяч за билет, но там же устраиваются мероприятия и для руководства края. Купите хотяб поролон, поднимите ткань, вложите поролон и степлером прибейте ткань на место. Я таких ужасных кресел нигде не встречала. 👎
Красная Площадь
Июль 2023
4
Хожу в «Красную площадь» с момента его открытия. ТРЦ много изменений претерпел за эти годы. Но, к сожалению, в последнее (довольно продолжительное) время на первом этаже в районе отделения Сбербанка и магазинов Магнит, Спортмастер, не то что не работает интернет, даже просто сеть не ловит. Очень странная и неприятная ситуация для ТРЦ такой величины. Неужели Красной площади не по силам обеспечить стабильную работу всех операторов связи? Неужели удобство покупателей совершенно не интересует администрацию ТРЦ?
Клиника Екатерининская
Ноябрь 2022
1
До сих пор нахожусь в возмущении и недоумении, тк субботнее утро было испорчено посещением данного заведения. Странными, не поддающимися логическому объяснению, порядками в платной клинике! Я еще смогла понять, если бы такое произошло в бюджетном мед. учреждении. Хотя, хочу заметить, отношение к пациентам в бюджете неуклонно меняется в лучшую сторону. А в широко разрекламированной Екатерининской на ул. Кубанская Набережная, 37 в 8 утра 26 ноября 2022 года я получила шок, не сразу проверив в происходящее. Мне, записанной в этот день на МРТ, отказали в проведении исследования! Сказать, что была удивлена причиной отказа, это ничего не сказать. Отказ был мотивирован тем, что направлению, выданному мне в поликлинике, больше двух недель. Но, я пришла не записываться с «просроченным» направлением, в этом случае еще можно понять это требование, я уже была 2 ноября 2022 года по этому направлению записана самой, же клиникой, то есть за 24 дня до начала исследования. И моя запись не была аннулирована. Записала меня по ОМС на МРТ моя поликлиника на это самое 26 ноября 2022. Получается, что клиника приняла запись за 24 дня, а направление требует давностью не более 14 дней. Не логично, тк сначала врачом выдается направление на нужное исследование, а потом происходит запись. Ну, никак не наоборот. Или пациент, уже имея запись и направление, должен еще раз добиваться приема, чтобы взять еще одно такое же направление?
Администратор стала утверждать, что «направление годно 2 недели», и это условие нашей городской поликлиники, а не их Екатерининская блажь. Оказалось это ложь. В поликлинике мне сказали, что направление годно 1 месяц. Когда я попросила администратора в письменном виде изложить причину отказа, чтобы разобраться с поставившей меня в неловкое положение поликлиникой, естественно, мне никто ничего не дал. Прозвучало даже: «На чем я вам напишу?». На что я предложила принести лист бумаги, раз так у них все плохо с канцелярией. Но письменного отказа с указанием причины я так и не добилась. Правда, администратор пыталась разобраться, дозванивалась кому-то очень главному, дабы он дал добро на проведение МРТ, на которое я записана, есть направление и которое, вообще-то, оплачивается клинике из фонда медицинского страхования. При положительном исходе мне предлагалось бы посидеть и подождать «окошка», вдруг кто-то не придет. Потом из отзывов я узнала, что это могло бы длиться несколько часов. Но, утром этой субботы мне не удалось получить милость свыше, тк телефон был отключен. В итоге, проведя час в клинике, мне пришлось уйти, так и не сделав обследование. Я напрасно 24 дня прождала это МРТ.
В понедельник я обратилась в нашу поликлинику, за разъяснением сложившейся ситуации. В поликлинике мне сказали, что направление годно 1 месяц. Условий, что направление должно быть не старее двух недель Екатерининская им не выставляла. Почему-то я склонна больше верить им.
Странная и неприятная история: неполученная услуга, бездарно потраченное время, испорченные нервы и настроение субботнем утром.
АптекаПлюс
Март 2022
4
Нужные мне лекарства оказались по цене ниже, чем в других аптеках. Разочаровал сайт. Странный алгоритм работы этого сайта. ОПЛАЧЕННЫЙ заказ хранится в аптеке с 01.03 до 03.03, то есть, буквально один день! Звонила просила сделать так, чтобы полежал до 05.03, сказали, что невозможно, аннулируется автоматически, деньги возвращаются на карту. Причём при заказе срок хранения не был виден. Зато, неоплаченный товар, заказанный со склада, будет доставлен 08.03 и срок брони до 14.03., то есть 6 дней! Где логика?