На высшем уровне все проходит. Все объясняют, вежливо, понятно. С полной заботой о клиенте.
Спасибо менеджеру - Анне!
Carglass
Апрель 2024
5
Супер! Быстро, все четко. Видно что процессы все налажены. Все объяснили. Супер сервис за вменяемые деньги.
Волен
Февраль 2024
5
Ходим в детский клуб. Все супер! Тренер огонь!
Цифра
Август 2022
5
Спасибо большое всем сотрудникам ! Отзывчивые, улыбаются в конце рабочего дня, помогают решить мою проблему!
СберЛогистика
Ноябрь 2021
1
Покупал на сбермегамаркете, доставку осуществляла Сберлогистика. Вот как это было:
Попал на 11 945 ₽ (платил онлайн).
Заказал Зеркальный шкаф Diborg Katarine 60
в назначенный день доставки курьер позвонил что не успевает привезти, но он был в моем районе, поэтому я подумал что легче всего его где то перехватить по пути домой.
Перехватил. Получил, не проверял, так как курьер принес, сказал что очень спешит. Я принял ка есть (даже отметку об этом в акте мозгов не хватило сделать). После вскрытия выяснил, что на зеркале шкафчика трещина.
Написал обращение в поддержку CCS-447716 (12 октября 2021). Сначала вместе с продавцом выяснили, что при упаковке повреждения не было (на это ушло неделя), потом общение перешло к маркетплейсу, который обещал самостоятельно решить проблему. Сегодня 15 ноября, прошел всего лишь месяц, но никто мне не отвечает.
Сам интерфейс общения с поддержкой очень глючный. При звонке в поддержку операторы вообще никакого отношения к решению проблем не имеют.
В общем присоединюсь к общему мнению — Грефу на рынке маркетплейсов не место. превратил Гудс в очередной совок (как и сам Сбер).
Маркет, Озон, Вайлдбериз — единственные места где можно купить и не переживать, что на тебя забьют болт.
Консультативно-диагностический центр № 6 ДЗМ, филиал № 2, городская поликлиника № 155
Июль 2021
1
Отвратительная организация процессов. Записался на вакцинацию на 11:30, приехал за 15 минут до назначенного времени. При записи видно было множество пустых слотов на мос ру на эту дату и время, как бы намекая, что нет очередей. Добавил фото к отзыву, это то что я увидел приехав на вакцинацию. Никто ничего не объясняет, приходится самостоятельно все выяснять. Жарко/душно, пожилым очень тяжело. Все озлоблены.
Такой бездарной организации процесса давно не видел.
Если соберетесь сюда на вакцинацию, подумайте много раз.
Как итог я потерял более 1 часа 30 минут.
ПС: Почитал отзывы, тут всегда так…
Сочи Парк
Апрель 2021
5
Супер место, очень понравилось. Побольше бы развлекухи для малышей
Крафтовый Корс
Февраль 2021
5
Ура, наконец, на семеновской нормальный крафтовый бар! Отличный набор на кранах и бомбический подбор в холодильниках!