Делала заказ через интернет-магазин. Выбранную мной обувь, а это 3 пары, предлагалось забрать в ТЦ Калейдоскоп. Посетила я этот магазин 10.11.24. При обращении к кассиру Залине, мне было сказано: " Идите и сами ищите". Интернет-заказы у них размещены в зоне кассы в маленьком углу, в два ряда и высотой с мой рост. На мой вопрос, что я сама должна там искать, мне было отвечено, что так делают все. Ну ок, думаю, продавцы в запаре, не сломаюсь и поищу. Но подойдя к коробкам, я обратила внимание, что там лежат чьи-то личные вещи (кошелек или косметичка). Ничего не трогая я начала искать свой заказ, но так и не смогла найти, т.к. в ближайших рядах его не было. Когда я озвучила продавцу Залине, что я не могу найти, мне было отвечено в грубой форме: " Как вы ищите? Не надо искать по картинке, надо искать по номеру заказа. Ищите лучше!". Я ещё раз начала смотреть, но минус в том, что номера заказов написаны мелко, и на коробках, которые находились высоко, я номеров не видела, а только картинки(( После того, как я ещё раз сказала, что я не могу найти заказ, мне было сказано:" Не хотите, не берите!". У меня было огромное желание развернуться и уйти, но ...обувь нужна и опять искать не хотелось. И я просто осталась стоять возле этой кучи коробок. И (О Боже!) Залина попросила другого продавца мне помочь! В результате мои 2 пары оказались во втором ряду у стены в самом низу (я их никак не могла видеть) , а третья пара была на самом верху и, чтобы её достать, девушка была вынуждена на что-то встать. Естественно, что передо мной никто даже не извинился, а стояли и что-то шептались. Я быстро померила одну пару и пошла оплачивать. Перед тем, как поехать в этот магазин, я планировала ещё выбрать ребенку обувь. Но после такого отвратительного отношения к покупателям желание находиться и тем более приезжать специально, отпало совсем. Никому не советую там что-либо покупать.
Transmeb
Март 2019 •
5
Я общалась с консультантом Еленой, и весь процесс от просчета до доставки у меня прошёл чудесно, очень приятный человек, который радеет за свое дело, потому заботился о том, чтобы результат нам понравился. Она помогла определиться с конструкцией кровати-трансформера и с подбором материалов.