Добрый день, хочу оставить отзыв на данную - УЖАСНУЮ КОМПАНИЮ!
Сегодня у меня день рождения. Сделала днем заказ в 14:00 с доставкой на 19:15. Таким образом, доставка должна приехать как показывает приложение с 19:15 до 19:30. После работы приехала домой и стали с гостями ждать доставку. Позвонила в данную компанию в 19:30 для уточнения заказа, сказали что заказ задерживается и будет у вас через час, т.е. в 20:30!
Время на часах уже 20:30 - звоню также в поддержку и оператор говорит, что доставка еще раз задерживается также на еще один час, т.е. в 21:30 к вам приедут.
Суммирую, мы до сих пор ждем доставку с 19:15 время на момент написания отзыва 20:50 по МСК.
ОЧЕНЬ УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!
P.S. Хоть и в данной компании нам нравятся роллы, но данный случай оставил на данной компании черную метку.
Спасибо!
Ryska Beauty
Июль 2023
3
Салон на 3,5. Не соответствие цена/качество. За обычный маникюр с базовым молочным покрытием отдала 1690, но покрытие с пузырями внутри. Перед процедурой мастер спросил какую форму делать, я сказала квадрат с острыми углами, в итоге сделали мягкий квадрат. «Нормально», но не больше…
Работа администратора тоже не впечатлила. Когда переносила запись, потому что из-за работы не успевала приехать, услышала кучу претензий по поводу того, что есть и много других желающих на мое место. Понимаю, что есть, вот пусть и ходят. Была первый и последний раз.
Итальянка
Июнь 2023
5
Еда достойная, бузумно понравилась паста карбонара! Уютная летняя веранда и приятный персонал. Единственное , что смутило - еду выносят не сразу каждому гостю, а по отдельности. Один ест, чтобы не остыло, а ругой гость сидит и смотрит - это не очень комфортно.
В остальном советую. Придем еще
Джорджиано
Март 2023
1
Забронировали столик за НЕДЕЛЮ,чтобы отметить 8 марта с молодым человеком. Уточняла несколько раз , что мне нужен столик на диванчике подальше от кухни в последнем зале у окошка. В итоге, мы с молодым человеком, приехали нарядные и с хорошим настроением в ресторан.
На входе неразбериха, стояли минут 7 около хоста ждали пока к нам кто-нибудь подойдет. Когда показали наш столик , то он был около входа, где постоянно открывалась дверь и был сквозняк.
Когда хостеса я попросила нас пересадить , то единственное, что она мне могла ответить «мне жаль, столов нет и ничего не освободиться»
Скажу так, мне тоже жаль свой испорченный вечер, в 9 часов свободных ресторанов больше не оказалось и мы поехали домой. Спасибо! Больше не приедем.
Хоть за неделю бронируй, хоть за две, обслуживание в ресторане ужасное.