Home Credit Bank
Январь 2023
1
Добрый день! В этом банке Home credit Bank по ул. Назарбаева 4А г.Караганда мне нужно было снять деньги с кассы, сначала сказали деньги кончились, сказали ждем машину,15 минут,хорошо я прождала около 25 минут,приехали инкассаторы,потом сказали подождите еще 15 минут,чтобы посчитали привезенные деньги,прождала еще 35 минут, и уже последней каплей было то, что теперь надо еще ждать неизвестно сколько времени,чтобы Нацбанк дал подтвержение.Вообщем скажу так, что данный филиал некомпетентен в данном вопросе,сотрудники молчат,ничего не могут сказать и сделать,не налажена система Кайдзен, клиент не должен ждать денег,все эти мероприятия должны быть так разработаны,без ожидания клиента,нет систсемы,нет порядка,надеюсь что мой отзыв будет полезен,и Вы все наладите.Хочется сотрудничать с Вами ,но с налаженной работой.