подписчиков

подписок

10,8к

просмотров

Апрель 2026

Номер сам по себе чистый: постельное бельё свежее, в комнате аккуратно. Но сервис полностью испортил всё впечатление. Мы заранее забронировали конкретный номер. Администратор подтвердил, что он свободен, и попросил внести предоплату. Предоплату мы сделали и заранее сообщили точное время нашего приезда. Когда мы приехали, оказалось, что номер, который мы бронировали и за который внесли предоплату, уже занят. Как так получилось — никто нормально объяснить не смог. Очень неприятная ситуация. Если вы принимаете бронь и берёте предоплату, нужно хотя бы выполнять свои обязательства. Складывается впечатление, что сотрудники либо невнимательные, либо просто безответственно относятся к работе. Надеюсь, руководство обратит внимание на такую работу администрации, потому что из-за этого полностью пропадает желание возвращаться и рекомендовать этот отель. Ставлю 3 из-за неприятной ситуации с бронированием

Socials

Ташкент • Кафе

Март 2026

Атмосфера очень уютная👍вкусная еда. Вежливый персонал, спасибо большое официанту Руслану. Обслуживание на высшем уровне. Будем посещать вас почаще 🤗