подписчиков

подписок

13,6к

просмотров

посёлок городского типа Измайлово • Шиномонтаж

Апрель 2026

Хочу поблагодарить мастеров за отличную работу! Быстро, аккуратно, без лишних вопросов. Шины поменяли за считанные минуты, всё чётко и профессионально. Однозначно буду рекомендовать этот шиномонтаж друзьям и сам обращусь ещё. Большое спасибо!

Ktransauto Сервис

Лыткарино • Автомобильные отопители

Март 2026

Обратился в сервис с проблемой в работе двигателя — всё сделали быстро и качественно. Мастера объяснили, в чём была причина поломки, и показали заменённые детали. Очень доволен результатом, теперь буду приезжать сюда регулярно. Большое спасибо команде!

Дилерский центр Datsun КорсГрупп Тула

Тула • Автосалон

Август 2025

Отзыв о Кросгрупп (официальный центр Джили) Мой опыт с автосалоном Кросгрупп оказался не просто разочаровывающим, а откровенно неприятным. Я ожидал, что официальный центр Джили будет предоставлять услуги на высоком уровне, однако оказался в ситуации, когда отношение к клиенту было наихудшим образом. После того, как я озвучил замечания по поводу состояния своего автомобиля, я столкнулся с полным игнорированием моих претензий. Вместо конструктивного диалога и желания помочь, руководитель клиентского отдела, сосредоточила внимание на защите репутации автосалона и собственных сотрудников, утверждая, что они "самые классные и квалифицированные". Такое ощущение, что в первую очередь заботятся не о клиенте, а о собственном бренде. Когда я пришёл забирать свой автомобиль, я был в шоке от его состояния. В салоне были горы семечек, а вся поверхность была грязной. Это просто недопустимо для официального сервиса! В подобном состоянии машину не должно возвращать клиенту, даже если бы она лишь стояла на парковке, не говоря уже о том, что это должно быть результатом после обслуживания. Но это еще не всё. Вместо того чтобы решить мою жалобу и принять меры, руководитель клиентского отдела решила просто заблокировать меня в переписке. Это показывает всё, что нужно знать об этом месте — полное нежелание идти на контакт с клиентами и решать их проблемы. Я ожидал качественного сервиса и открытости в общении, однако оказался в ситуации, где моё мнение и забота о состоянии автомобиля были совершенно не важны. Рекомендую всем, кто ценит свое время и автомобиль, дважды подумать перед тем, как обращаться в Кросгрупп. На мой взгляд, такой подход к клиентам не должен быть в официальном центре

Радмила ПМ

Москва • Салон красоты

Ноябрь 2024

С уверенностью могу посоветовать Радмилу !! мастера своего дела !!!! Так как Записал маму , а зная свою маму и ее капризы)) мастер учла все пожеланияи сделала чудо🙂Наконец-то Мама нашла своего мастера! Деликатный подход, внимательность к деталям и потрясающий результат.

Звёздный мост

Москва • Автошкола

Март 2021

Лучше автошколы я не слышал!!!!! Были проблемы личные пришлось 2 года отсрочить и это очень большой перерыв)))) но именно в этой автошколе руководство лояльно отнеслись и дали мне возможность продолжить обучение, так же добавить хочу по поводу инструкторов которые все внятно и понятно объяснят , если трудно доходит так скажем). Вообщем советую!