DPD
Сентябрь 2024
1
очень плохое отношение к клиентам, мы заказали Стабилизатор с Волгограда , который стоит более 100 000 т рублей, в заказе была подключена и оплачена опция проверки груза, когда мы его проверяли делали фото и видео, потому что упаковка была повреждена , нам товар вынес один молодой человек который с нами разговаривал и вместе с нами его проверял, когда мы сказали что нужно составить акт осмотра и указать повреждение упаковки и только после этого мы его заберем, вышел второй сотрудник сказал что вы тут все рассматриваете, это очень все затянулось тут у у вас взял эту посылку и отнес на полку забрал первого сотрудника и благополучно удалились...что это было мы не поняли.....стояли в недоумении не понимая, что оказывается так можно))))) не стали искать конечно руководство , потому что дальше не кто с нами не стал разговаривать, впервые встречаем такое отношение к клиентам....не советую не кому посылать груз или посылки по адресу Пенза ул Аустрина 135....конечно сейчас напишем жалобу на этот пункт, будет ли толк , мы заказывали груз как организация и они получается сорвали нам доставку груза не выдав его, думаю руководству этого пункта нужно персонал научить работать с клиентами, а не вести себя таким образом!!!!! наши контакты есть в заказе RU098076173, ООО ЛОГОСИНВЕСТТРАНС ИНН 6324066700