подписчиков

подписок

7,5к

просмотров

Сегодня

Тренер Вероника по степу просто душка! Всегда заряжает своим позитивом на продуктивную тренировку! Ходить на занятия одно удовольствие!

Flora city

Череповец · Магазин цветов

Июль 2025

Всегда покупали цветы на данной базе, до одного случая.. Купили 10 пионов из которых 7 завяли на утро. Обратились на базу с вопросом почему такое могло случиться, на что получили шаблонный заготовленный размытый ответ. После повторной просьбы объяснить всё таки в чем же дело, ответили цитирую « цветы вянут, к сожалению… мы не можем это предотвратить». Да вянут бесспорно, но цветы не простояли и суток! Настроение испорчено, цветы выкинуты на помойку, а деньги выкинуты на ветер, а как вы понимаете пионы стоят не дешево. Больше всего огорчил именно бездушный и ответ! Спасибо другим флористам профессионалам которые объяснили, что такое может произойти при попадании влаги на бутон при транспортировки/хранении или уже при перевозки покупателем и к сожалению этот момент никак не отследить. Если бы сотрудники данной базы ответили так, претензий бы не имели. Мы понимаем, что цветы товар живой и возврата и компенсации как правило не имеет, но можно было предложить хотя бы скидку на следующую покупку или хотя бы грамотно обосновать и разъяснить ситуацию)Всегда покупали цветы тут, но ответ и общение в этой ситуации был крайне отвратителен. Как ответили нам в шаблонной заготовке «Для нас важно, чтобы каждый клиент оставался доволен» Увы, не увидели этого, вернемся ли мы снова, вопрос…

Аджика

Череповец · Ресторан

Июль 2024

Уютное место. Вкусная еда, понравилось, что блюда приносили сразу двум людям. Вежливый персонал с отличным настроением .