Специально приехали в это место, потому что знали, что оно одно из лучших где можно поесть роллов. Никогда ранее проблем не возникало. К сожалению, в этот раз не удалось получить доброжелательного обслуживания. На моменте оплаты продавец Степанова А. А. сказала, что терминал для оплаты не работает, и нужно оплатить переводом, хотя экран терминала горел и не было похоже на то, что есть какие-то ошибки в его работе. Мы настояли на том, чтобы хотя бы попробовать оплатить картой, на что неизвестный сотрудник, не обернувшись и не поздоровавшись сказала «Нельзя». Спустя некоторое время дискуссий, неизвестный сотрудник с явным недовольством начала импульсивно нажимать на кассе кнопки. Терминал загорелся, но для оплаты биометрией (явно по воле сотрудника). В конечном счете хитростью получилось оплатить картой. Малоприятное впечатление создалось от местного обслуживания, и пробегающего прямо под нашими ногами таракана. Хотелось бы, чтобы руководство данной точки провело профилактическую беседу с сотрудниками и напомнило о стандартах обслуживания.
Ночной каток Арена Плэй
Февраль 2023
5
Посетили ночной каток Arena Play, замечательное место для времяпровождения с семьей и друзьями
Два больших катка, музыка, удобные раздевалки, внимательный персонал, вкусный кофе и приятная атмосфера!
Все остались довольны и обязательно вернемся!)