Менеджер Жанна, прекрасный сотрудник, быстро помогла оформить заказ, подсказала что необходимо докупить и посоветовала необходимые комплектующие, по поваду кухни обращаться только к ней, профи своего дела, побольше бы таких сотрудников. Рекомендую
Fit Service
Апрель 2024
1
Звонят, предлагают диагностику за 0 рублей, записался, предварительно позвонил уточнил, что действительно так как предлагают, сказали да, приезжайте. В итоге приехал, потратил свое время, менеджер по факту говорит, диагностика будет платная, задаю вопрос, почему по телефону говорят одно, причем сами позвонили. А по факту другое, на что менеджер ответил у вас не подключена бонусная программа, и кто вам говорил я незнаю, по итогу потратил время в пустую. Не рекомендую. Диагностика это замануха, по факту хотят от вас денег и все!)
Мосавтошина
Март 2024
1
Очень не приятно отношение к клиенту, выбрал комплект колес, хочу позвонить заказать, несколько раз звоню второй день подряд, жду, и в конце гудки и сбрасывают!!! Очень не приятное отношение, и не перезванивают, таким образом вы можете потерять много клиентов с таким отношением
Алмаз Аква Плаза
Июль 2023
3
Завтрак который включен, оставляет желать лучшего, бассейн грязный, в номере не совсем чисто, в общем раньше было намного лучше. Больше не поеду
Fit Service
Декабрь 2022
3
Приехал на диагностику двигателя и ходовой части, сразу спросил сколько по времени займет, и сказал что спешу, мне озвучили два часа по часу на диагностику ходовой и двигателя, комфортная комната ожидание где модель посмотреть на свой автомобиль, в итоге большую часть времени машина стояла без осмотра, подходил два раза спрашивал ее будут осматривать или нет, вроде как пошевелились но по факту осмотрели быстро и в основном поверхностно, в заказе наряде элементарно якобы смотрели свет, светят ли все лапочки отметили все ок а по факту не светит лампочка тормоза и часть диодов на доп. Стоп сигнале. В общем не видитесь на акции бесплатного осмотра ходовой и скидка диагностики двигателя 50% за 1045руб. По факту прочитать смогут в любом другом сервисе за 500руб и бесплатно посмотреть ходовую. Еще в зоне ожидания кофе машина как будто не заправлена зернами кофе, выбираешь капучино делаешь глоток и такое ощущение что пьешь воду с молоком…
Style
Ноябрь 2022
5
Отличное место, приехал подстричься в первый раз к Азату, отличный мастер, сделал все как нужно, пообщались, приятная обстановка, ни чуть не хуже любого барбершопа, все на уровне, буду приезжать теперь постоянно👍
ГК НТК
Ноябрь 2022
5
Обращался в данную компанию, заказывал известняковый щебень 20-40 на дачу. Привезли в обговорённый день, все чётко, очень ответственные ребята, водитель позвонил заблаговременно сказал через сколько приедет, приехал выгрузил, потом заказывал вторичный щебень, так же привезли как договаривались, в общем остался доволен, однозначно буду рекомендовать знакомым друзьям. Ранее хотел заказать в других компаниях, с одними договорился, по итогу перестали брать трубку и не привезли
Чайхана Ширин
Октябрь 2022
1
Приехали на др к товарищу, заказал ужин, все приехало не вкусное, многое не доехало, соус как жидкий сок, мясо деревянное, ужасная кухня и ужасное заведение, ни когда бы не заказал и не пришёл в данное заведение👎🏼
Парикмахерская № 3
Сентябрь 2022
1
Всегда подстригаюсь у одного мастера, по одной цене, сегодня мастер был выходной, подстригала женщина 2 место, подстригла не сказать что прям хорошо, но когда задал вопрос сколько она назвала цену выше, я ей объяснил что стригусь у парня по одной цене постоянно, в ответ она мне говорит «вообще то это стоит дороже и т.д» ну ладно давайте столько, как будто мы на рынке. Когда уходил начал возмущаться на своих сотрудников мол почему за бесплатно стрежете. Если она считает себя таким мастером, зачем тогда работает в эконом парикмахерской?
Askona
Сентябрь 2022
1
Купили матрас cloud flex в субботу 3.09.22 в тц гагаринский за наличные, на мой вопрос «когда я смогу забрать матрас?» Менеджер ответила ориентировочно на след недели в среду т.е 7.09.22 он к нам во вторник придёт в магазин, в среду четверг можно будет забрать. Я расплатился, довольный с женой поехал домой, чек ни какой не дали, сказали ждите смс и на почту, через несколько часок пришло смс с номером заказа и статусом заявки где написано, не позднее 22.09.22 матрас будет. Я не придал этому значения, ну раз сказали что точно будет значит позвонят приеду заберу, в начале новой недели звонят и предлагают доставку куда нужно привезём хоть сегодня, на мой вопрос это влияет на стоимость - ответ Да, я оъясняю что мне сказала менеджер в среду смогу забрать сам с магазина зачем вы мне звоните, говорит сейчас перезвоню, перезвонил сказал ждите. В среду приезжаю сам в магазин, объясняю ситуацию, на что менеджер говорит наверно с логистикой проблема, я в заявке написала что должны привезти в магазин, при мне написала чтобы обязательно позвонили клиенту! На что звонка я так и не дождался, сегодня звоню сам. Эту ситуацию пытались, объяснял все по пунктам. Мне перезвонили и сказали он будет где то в след. Вторник 13.09.22 и то, это не точно.
Я очень не доволен вашем магазином, если бы мне менеджер сразу сказала что у вас так обстоят дела, я бы купил в другом месте, где он есть в наличии, или хотяб приближённые сроки доставки в магазин с разницей в 2-3 дня а не недели. потому что мне не удобно приезжать чтобы узнать в тц гагаринский где приобрели матрас с такими обещаниями. И звонить вам. Как мне сегодня сказал оператор по телефону «вы лучше позвоните на след недели, узнайте когда он будет. Т. Е я вам ещё должен звонить. В общем были планы покупать ещё матрасы и диван в новую квартиру. Но с таким отношением и с такими обещаниями и завтраками у меня все желание пропадает, обещаного было в среду, уже четверг и ни чего нет, а одни обещания. Оставлю отзыв о вашей компании чтобы люди лишний раз не верили вашим обещаниям и вашей работе с клиентами!!! Очень разочарованны. Вроде бы компания которая делает хорошие матрасы для хорошего сна, которые покупали в другом городе не один раз, и где все привозили в обговорённые сроки. но в данной ситуации с клиентами обращаются так как вам удобно, главное купите, а остальное второстепенно.