Решила попробовать заказать карту. Оформила, всё было отлично. Сотрудник, который привез мне карту был очень хороший. Проблемы начались с горячей линии. Ощущение, что у Альфа Банка нет денег на сотрудников, иначе не понимаю, почему я ждала ответа 30 минут, а трубку так и не взяли. Поставили отвратительного голосового помощника, который может только помочь сломать Вам психику (скучаю по старым «нажмите цифру»). Запихать рекламу умудрились и на горячую линию (мало рекламы, ребята, мало). Слушать рекламу нужно минуты 3!!! 3 минуты Карл!!! Вместо того, чтобы повышать лояльность и уровень обслуживания, все бабки идут на рекламу.
Принцип банка: лишь бы как-нибудь впарить, а стараться повысить уровень удержания клиентов, мы не будем.
Большинство выбирают не только наиболее выгодный продукт, но и чтобы он был «удобный» в использовании. Одно из удобств - качественное обслуживание. Удобно же, когда звонишь и не ждешь ответа 30 минут, а сразу получаешь качественную консультацию.
Если в один прекрасный день срочно понадобится помощь сотрудника банка, то Вы ее не дождетесь.
Webelement
Октябрь 2023 •
5
Работаем с Вэбэлемент с 1 июня. Решили попробовать их услуги по SMM, но сначала у нас были сомнения, что они смогут достичь результатов, о которых заявили. Сейчас они ведут у нас три проекта.
Нравится, что они работают комплексно. Они не просто выполняют поставленные задачи, а помогают нам в решении всех вопросов, связанных с интернет-маркетингом. Всегда готовы предложить новые идеи и рекомендации, которые помогают нам улучшить результаты нашего бизнеса, а еще оперативно отвечают и стараются помочь в любой нашей задумке.
Сейчас мы только утверждаем контент и отвечаем на заявки, количество которых значительно выросло! Спасибо SMM отделу и лично Елене за результативную работу!
Level Амурская
Сентябрь 2023 •
5
Современный ЖК, много магазинов, пунктов выдачи, аптек и кафе. Очень удобно, все рядом с домом.
Курорт Ерино
Сентябрь 2023 •
5
Проживала в августе и я в восторге 😍.
В номере было убрано.
В лечебном центре ходила на ванну с рапой, озонотерапию, массаж и на пиявок.
Цена очень приятная для МО.
Еще ходила в бассейн, который на улице.
Вода была чистая и теплая (бассейн оказывается подогреваемый).
Сотрудники были доброжелательны и пригласили приехать отдохнуть уже с лечением. Надеюсь в ближайшее время снова выберусь в Ерино)
M_Studio
Сентябрь 2023 •
3
Делала наращивание с покрытием. Мастер делала все очень быстро и слишком грубо обрабатывала ногти пилкой и в двух местах повредила кутикулу. В итоге пришлось просить чтобы немного поаккуратней делала.
Маникюр хоть и получился нормальный, но если у вас чувствительные ногти, то оно того не стоит.
Амурский переулок
Январь 2023 •
1
Очень редко ходит автобус. Очень удобный способ добираться до работы, но из-за того что ходит редко, приходится добираться другим маршрутом