Политика сотрудников и руководства (со слов сотрудников) не умолима. Осуществить продажу всего чего только можно и без разницы кому.
Участник СВО обратился как нуждающийся по программе льготного кредитования за автомобилем. Документы подписаны, однако менеджер Владислав не отдавал машину, так как клиент не хочет покупать доп. услуги. Якобы, директор его заругает.
Абсурдность ситуации, но случай впечатлил.
Не рекомендую данный салон.
Жалоба в надзорные органы направлена.
Россельхозбанк
Октябрь 2023 •
5
Открыла на днях карту аппетитную. Кэшбэк живыми деньгами. Сейчас кроме Тинькова ни у кого такого нет. А у Тинькова нет офиса. Так что Россельхозу респект.
Банк ВТБ
Сентябрь 2023 •
1
В очереди минимум 9 человек, обслуживают 2 сотрудника. Еще 2 сотрудника занимаются своими делами: одна учит стажера,вторая на место клиента посадила другого сотрудника и любезно беседуют. По-моему, клиентоориентированность отсутствует. Ну или политика банка изменилась в отношении клиентского сервиса.