Первый раз за все время обслуживания в разных медицинских центров столкнулось с ужасной некомпетентностью персонала. Заранее записалась на внутривенную урографию при этом неооднократно озвучила ,что мне необходимо ее сделать в определенный день 12 ноября , оплатила услугу 7 ноября , спросила, что конкретно необходимо -ответили , что идете с направлением от них, с чеком об оплате в больницу на ул.Орлова 20 в определенный кабинет , быть готовым( произвести очистку кишечника дома)-и все. Накануне приезда 11 ноября в обед снова звонила, уточняла , надо ли купить лекарства , сказали -уточним и перезвоним, до 6 вечера так и не перезвонили, снова позвонила им сама , сказали, как придете в кабинете вам скажут какое лекарство будут вливать. Когда я приехала (за 70 км , при этом отпросилась с работы я и муж) , В больнице 30 мин выясняли чего я приехала , кто меня прислал , хотя в договоре на оплату было все написано.Выясняется, что надо было приехать утром , ( в направлении было указано с 9 до 13.00)привезти и купить лекарство для вливания, иметь отдельное направление от педиатра, простынь взять) , а до этого необходимо еще было к ним придти заранее и согласовать дату процедуры.Обо всех этих ньюансов ни слова не сказали.В итоге они сказали , что ничего проводить не будут и сказали приходите через 2 дня. Им было все равно что я приехала с района и что я пила препараты для очищения кишечника.В итоге я попросила возврат денег и однозначно больше обращаться в эту клинику не буду.
Антресоль
Июнь 2024 •
5
Все супер вкусно)
Легенда
Апрель 2024 •
5
Неплохое место для того ,чтобы потанцевать и отдохнуть после рабочей недели, особенно когда работает ведущий Иван-с ним всегда весело.
Шипр
Декабрь 2023 •
1
В плане обслуживания и отношения к посетителям ужасное заведение, кухня тоже шокировала.Забронировали заранее столик с сестрой под N11, заплатили 3.5 тыс рублей заранее , т.к пришли на концерт "Русский размер"-стол оказался сломаным и шатался -в течении 1 часа официанты не могли пригласить администратора, они его просто не приглашали,потом когда мы его сами стали искать по залу -нашли его сами, он стал думать что же делать?? На предложение пересадить на любой столик из 2 свободных рядом,он не соглашался, потом кое как мы его уговорили, т.к прошло уже 1.5 часа как мы были в заведении и проблема не решалась.Все это время мы пытались заказать по меню , официант принял заказ и пропал на 1 час -хотя мы заказали по 1 салату, 1 порцию гриль овощей и 1 алкагольному коктейлю.Принесли теплый салат с говядиной-очень странно выглядел -то что должно быть говядиной в сливках выглядело на вид очень сомнительно-густой гуляш белого цвета без мяса на зелени -мясо я не увидела , были отдельные остатки, вернее крошки от мяса в сливках которые свернулись.Просили официанта 2 раза заменить столовый прибор, он уходил и ничего не приносил, сходили сами на стойку бара и взяли его.Праздник был испорчен, помимо того , что хотели отпраздновать свое день рождение и посмотреть концерт-посмотрели только концерт и покинули это заведение.После такого отношения ,вряд ли мы сюда возвратимся еще раз либо посоветум другим сходить туда.