Юрат
Сентябрь 2021 •
1
Добрый день, была в магазине в один из выходных дней в августе 2021 г. , до закрытия оставалось почти 2 часа, посетила 3 отдела ( плитки, сантехники, декора). В итоге такой ужасной работы персонала не видела ни в одном магазине. Продавцы нехотя из под палки отвечали на вопросы, предложений по выбору никаких, на некоторых товарах не было ценника- им оставляло большое неудобство идти и узнать цену. В отделе плитки - девушке нужно пройти обучение по работе с клиентами- нахамила с порога и сказала "идите смотрите", "откуда я знаю, что вам надо", хотя что нужно было изначально озвучено. Ничего не показывала, информацию клещами не вытащишь. Вообще не захотелось ничего там покупать, цены как везде, а в наличии по плитке - О. Проведите работу с персоналом!!!!
Стройцентр Инком
Сентябрь 2021 •
5
Добрый день, не знаю почему столько негативных отзывов, может ввиду того, что когда хорошо, люди редко пишут, зато негативом всегда готовы делиться. Мы покупали в августе 2021г. - 2 вида плитки, ламинат, краску и мелочи в отделе сантехники. Что удивило отличный вежливый персонал во всех 4 отделах, помогают - переносят большую тяжелую плитку 120х60 из отдела в отдел, ламинат спокойно меняют, помогают с выбором краски. Плитка выбранная нами закончилась у поставщика, нам позвонили через неделю, мы сделали новый заказ, который приехал через 5 дней, в итоге в обещанные 14 дней магазин уложился. У меня остались только приятные впечатления с удовольствием приду в Инком снова. В отличие от Юрата и Мегастроя, где в 80% моего посещения попадаются хамоватые не компетентные сотрудники, вечно дико уставшие и нежелающие ничего показывать ( т.к. прихожу уже вечером после своей работы).
Согаз
Октябрь 2020 •
1
Работают некомпетентные, юридически безграмотные сотрудники, которые вводят клиента в заблуждение. Заключен договор страхования жизни 18.09.2020 период охлаждения 14 календарных дней, который согласно действующему законодательству ст. 191 ГК РФ заканчивается - 02.10.2020, однако сотрудник по телефону и при приеме заявления сообщает, что срок для отказа от договора пропущен и истек он 01.10.2020 и придет отказ, что противоречит законодательству и судебной практике. Клиент может поверить и не осуществить свое право на возврат навязанной банком страховки. Теперь в суд. Обманывать клиентов страховая не должна. Элементарные права предусмотренные законом должны соблюдаться.