Были с 06.12-08.12.24.В аквапарке все замечательно, чисто, аккуратно, лежаков хватает. Около каждого аттракциона стоит инструктор, взрослые и дети всегда под присмотром! Молодцы ребята!
Все впечатление испортила организация питания в отеле. Булочки и печенье уже явно давно ждут своего его "часа", можно гвозди забивать. Про пюре картофельное-даже не хочу комментировать .Качество еды -"3-". Без изыска, ОЧЕНЬ ПРОСТО и опосредственно. Столы убирают отвратительно-крошки и липкость. Из уборки номера с пт-вс-только принесли воду и полотенце.
Вывод-в не сезон -обслуживающий персонал не справился, а что творится тогда в сезон?!
Попробовали сходить в ресторан "Парус", с 3-го раза принесли именно наш заказ, все время перепутывали блюда 😂. Но там вкуснее!!!
Окская Жемчужина
Декабрь 2024 •
2
Были с 06.12-08.12.24. К аквапарку замечаний -нет, везде стоят инструктора, подсказывают, детей без присмотра не оставят. Молодцы!
Но все впечатление испортила организация питания в отеле. Мало того, что еда на "3", голодными не были, но еда оставляла желать лучшего. Так в воскресенье закрыли на завтрак второй зал, и сесть было некуда от слова "совсем". Столы убирают плохо, крошки, липкие столешницы. Тарелочки такие маленькие, что на них положить еду - прям проблема. В номерах с пт-вс не убирались, только принесли воды и полотенце
Цитадель
Ноябрь 2024 •
5
Заказывали организацию летнего корпоратива для юр. л. Очень остались довольны местом и качеством игровой программы.
Единственный минус, что оооочень долго приносили горячее.
Демократия
Июль 2024 •
5
Долго выбирала место для отдыха с семьёй, чтобы и детям было комфортно и нам взрослым хорошо. Посмотрела на сайте информацию об отеле,оставила заявку. Тут же со мной связалась девушка с отдела бронирования, доходчиво и быстро сориентировала по стоимости и комфортабельности номеров. Светлана, спасибо огромное за помощь в организации нашего отдыха!!!
Банк ВТБ
Июль 2024 •
1
Слишком длительное ожидание по обслуживанию физ.лиц
РЕСО-Гарантия
Март 2024 •
1
Ужасный офис,без туалета и кулера, невозможно долгие очереди. Зачем-то задействованы 3 специалиста на приём 1 убытка. И у каждого надо занять свою очередь и ждать.
Маленький Таиланд
Ноябрь 2023 •
5
Заказывала первый раз и очень переживала, т.к. сама из Тулы, а доставить нужно было в Смоленск именнинице. Ребята-большие молодцы, были на связи постоянно, присылали фото фруктов и упаковки, организовали доставку. Всё фрукты свежие, спелые, сочные и вкусные
Эдем
Октябрь 2023 •
5
Массаж от Елены-это просто что-то необыкновенное! Качество 5+!!! Советую
Белые камни
Сентябрь 2023 •
5
Были 16.09 и 17.09 в домике 1. Чисто, уютно,тепло. Ухоженная территория, есть где погулять и поиграть с детками. Алексею -отдельное спасибо за вводный инструктаж и доброжелательное отношение. Обязательно вернёмся )))
Kazan-Mangal
Сентябрь 2023 •
5
Идеальное место! Лучшее! Каждый раз прихожу и радуюсь. Всё очень вкусно! Место атмосферное!!!! Всем советую!!!!