Лавр
Март 2023
1
Не вкусно, сервис никакой. Цезарь с крИветками в меню говорит о многом.
ИФНС России № 29 по г. Москве
Июнь 2022
1
Настолько непрофессиональных сотрудников я не встречал. Это ужас какой-то. Сдал электронную налоговую декларацию 3-НДФЛ в феврале 2022г., через 3 месяца, в личный кабинет налогоплательщика, приходит требование о предоставлении недостающего документа (причем дата требования и дата его поступления в личный кабинет - почти 2 недели). Открываю декларацию и подтверждающие документы, смотрю, этот документ есть. В недоумении снова его им отправляю и пишу, что он есть в приложении к декларации. Решил ещё и телефонным звонком продублировать: дозвониться напрямую по городским номерам невозможно, трубку просто не берут. Только через 8-800-222... получилось (они могут переключить). Разговариваю с налоговым инспектором и выясняется, что да, запрашиваемый документ был, просто его "не увидели", т.к. в файле он был на втором листе (куда смотрят, не понятно). Самое интересное, что необоснованное требование не отменили, а провели, что я, якобы, предоставил "недостающий" документ и камеральную проверку завершили. Ждем 1 месяц на возврат налога. Тут, 2 дня назад, приходят сообщения об отказе в возврате, НО по заявлениям прошлого года и по суммам, которые я в прошлом году получил. Снова звоню, через 8-800-222... и прошу соединить. Выясняется, что был какой-то глюк и это ошибка, не обращайте внимание. Т.к. на возврат налога остается 9 дней, решил поинтересоваться, на какой стадии мое заявление на возврат. Мне говорят ждите в июле (а это не оставшиеся 9 дней до месячного срока, а гораздо больше). То есть полное незнание налогового кодекса. Жду срок ровно 1 месяц и буду писать жалобу.
Москоу Шоу
Январь 2022
1
Добрый день! Раньше никаких нареканий с ними никогда не были. Покупал билеты на спектакли, ходил, все нравилось. И это, не смотря на довольно «агрессивную» модель поведения при продаже билетов, «вранье» о скидке на билеты специально для Вас (хотя на сайте ценник такой же), звонки в любое время, несколько раз и в выходные. Но тут получилось то, что и у многих, кто писал комментарии. Купил 2 билета на концерт Ильдара Абдразакова, который должен был состояться 24 декабря 2021г. в 23:00 в Московском Международном Доме Музыки. За несколько дней до концерта захожу на сайт и вижу, что концерт перенесли аж на 15 июня 2022г. (и это уже второй перенос). Дата меня абсолютно не устраивает, т.к. на эту дату я физически буду присутствовать в другом городе. Я звоню в их колл-центр, чтобы выяснить про возврат, дозваниваюсь только ближе к 13.00 (хотя на сайте написано, что работают с 11.00, до этого времени телефон был просто отключен). Говорю, что хочу вернуть деньги за билеты, мне в ответ, про Постановление о covid, перенос в связи с ограничениями, деньги не возвращаем, только обмен. Я говорю, что как-то странно вы на это Постановление ссылаетесь, т.к. в этот же день и на той же площадке, но на 4 часа раньше должен быть концерт Спивакова. Т.е. на Спивакова covid ограничения не действуют, а на Абдразакова действуют. В ответ молчание. Говорю: «Хорошо, давай тогда обмен, раз с возвратом у вас никак и Постановление о covid вы трактуете в свою пользу». Пообещали связаться. Продублировал свое обращение электронным обращением у них на сайте. На данный момент – тишина. В конце декабря 2021г. звонок от MoscowShow. Думаю, что по поводу обмена, но нет… Опять пытаются продать билеты. Но я тут взял инициативу на себя, повторил девушке про свою проблему, и она обещала передать информацию до сотрудников и со мной свяжутся по Ватсап. Я ещё расспросил её о причине переноса концерта, и она «проговорилась» что причина от артиста. Не covid, а артиста (и опять повторюсь, что данное Постановление теперь трактуют в свою пользу). 10 января 2022 г., звонок от MoscowShow, та же девушка, тоже «купите билеты». Тут мне становится смешно, т.к. начинаю понимать, что решать мою проблему никто не собирается. Напоминаю, что мы общались в декабре и о её обещании. Она предлагает обмен на другое мероприятие, но с доплатой. Я говорю, что меня обмен интересует без доплат. И она снова «обещала передать информацию до сотрудников и со мной свяжутся по Ватсап», причем в течении 30 минут. На данный момент – тишина. Вывод: продать билеты и получить деньги за них – это у них главное. Решать проблемы – игнор.
Тануки
Июль 2021
5
Вкусно, вежливые сотрудники...
Московский драматический театр имени А.С. Пушкина
Февраль 2020
5
Прекрасное место!
Фитнес СССР
Январь 2020
5
Все супер!!!