Jacqueline SPA
Август 2024
1
Было наше любимое место, мы постоянно ходили сюда на экспресс линьку с нашей сиба ину Ханой. В этот раз как и всегда детом мы пошли на линьку, ранее здесь работала прекрасный грумер Александра и мы ходили только к ней. В этот раз были проблемы с записью, нам еле нашли окошко за неделю в воскресенье к другому груммеру. Забрали спустя 2,5 часа Хану, ногти были подстрижены огрызками, мы спросили что не так, услышали ответ: «Хана не Хотела стричь ногти». Интересно, как же ранее это удавалось делать. На протяжении недели у нас после процедуры сильно продолжала сыпаться шерсть, решили понаблюдать может пройдёт. В итоге я не выдержала и через 6 дней написала, что у нас лезет шерсть и ранее такого не был. На что я получила ответ: с процедуры прошла почти неделя а вы только сегодня решили об этом написать? «Клиентоориентированно» Далее я продолжила диалог, мне предложили скидку внимание 10% на след процедуру. Вот это решение, моя собака лезет, я заплатила 4 с чем то тысячи что бы шерсть не лезла, а мне скидку в размере 400 рублей, смешно: Я категорически с этим не согласилась и продолжила вести переписку. На что получила ответ, что у них рабочие один грумер и мест у них на линьку нет, и мол администратор посмотрела нашу Истрию и сказала, что летом вы делали просто вычесываник а не линьку и возможно это из-за нее реакция. А зачем нужен мастер? Наверное чтобы про виде собаки подбирать необходимую процедуру как ранее делала Александра наш грумер. Мне сказали что у них нет грумеров работает один и возможности переделать нет. Я с этим не согласилась, продолжала переписку. Мне предложили приехать в 9:30 вечера, но конечно же я уже не хотела после такого никуда ехать) спасибо, что я заплатила полную стоимость услуги, а мне ее не оказали должным образом, когти огрызки и шерсть до сих пор лезет и очень сильно! Прикрепляю фото, это я просто дотронулась до шерсти руками и попробовать достать ее. За что интересно я заплатила деньги?! Больше ни ногой сюда
Lacy Bird
Август 2024
1
Мой мужчина постоянно заказывает тут цветы. Стоят всегда по разному, в основном 1-2 дня. В этот раз привезли очень красивый букет но через 2 дня он превратился в бяку! Но не должны так мало стоять цветы, из других доставок всегда вазостойкость более 5 дней! В этот раз привезли разлитую воду, вся коробка была мокрая, и букет пах каким то нафталином, а точнее вода На все один ответ цветок живой организм. Почитайте отзывы и посмотрите что пишут люди, что ваши цветы стоят 1-2 дня и проблема в вас
Il Letterato
Июль 2024
5
Прекрасное место. Быстрое обслуживание, внимательные официанты, вкусная еда. Очень красивая и просторная веранда, рядом есть большая площадка для прогулок.
ЧебурекМи
Июнь 2024
5
Очень вкусно! Привели за 10 минут, горячие и свежие.
Апети
Март 2024
1
Ранее часто заказывала, в этот раз сделала заказ, 90% продуктов привезли не свежими, решила дать шанс исправиться, Привезли малину, в которой более 80% ягод в синей плесени, в ответ на жалобу услышала что это черные засохшие косточки, вы серьезно? Смешно просто, не хотите возвращать деньги за плесень так и скажите
Wildberries
Март 2024
1
Ужасный пункт выдачи! Постоянные проблемы с возвратом вещей, вечная отмазка вы принесли не тот пакет. Сегодня вообще была патовая ситуация, два иностранного происхождения сотрудника орали на меня и ругались матом, не позволительная наглость Больше никогда не воспользуюсь этим пунктом!
Студия ресниц Елены Мун
Март 2024
5
Лучшие реснички! Лена прекрасный мастер, шикарные реснички за 2 часа. Очень уютная студия, а шикарное кресло реклайнер, в которое ложишься и сразу засыпаешь) Хожу с ресничками более месяца.
Fresh Nail Bar
Март 2024
5
Виктория как всегда огонь! Ходила на услугу: маникюр+выравнивание+укрепление гелем+ покрытие гель лаком. Очень аккуратно, никаких порезов, даже не чувствую когда аппаратом что то делали. Как всегда предложили чай, кофе, приятная беседа, внимательное и заботливое отношение. Маникюр был сделан выше всех похвал, красиво и очень аккуратно.
World Class
Январь 2024
1
Нарушают права потребителей, устанавливают срок возврата денег за абонемент 180 дней, которые противоречат закону, ничем не подкрепляя кроме слова договор свои действия, просят написать какое то непонятное письмо, мол с просьбой верните раньше, буду подавать в суд на незаконность действий по отношению своих клиентов. Управляющая, не заинтересована в решении вопросов, передала информацию администратору, которая не компетентная в вопросе и говорит, я думаю, что наши юристы знают что делают. То что она думает мало кого волнует.
Elki sale
Декабрь 2023
1
4 года подряд брали здесь елку на Новый год, посоветовали друзьям учитывая предыдущий опыт. В этом году вместо елки привезли непонятную обстриженную полу лысую композицию, которая явно не стоит своих 14 тысяч рублей. Курьеру который привозил мы сразу сказали что она не пышная и кривая, на что получили ответ что она еще распуститься и выпрямится. Ну ок, подождём. В итоге прошли сутки Паша елка распустилась и показала себя во всей «красе», полу лысая, не пушистая абсолютна, к макушке прикреплена с помощью пластика часть елки, из-за чего макушки практически нет. Ель не пушистая, внизу висят дохлые ветки, просвечивает столб, вся невозможно сыпется. Половина веток просто обрезана. Написали девушке через которую делала и заказ в крат как, кажется Алёна, сказала что свяжется с руководством и передаст претензию, спустя сутки она ответила, что предлагает нам самим приехать на склад и выбрать ёлку а так же привезти старую, то есть мы должны на своей машине ехать на другой конец города и в своей машине вести сыпящуюся на ходу елку, здорово. Такой вариант нас не устроил и мы попросили чтобы нам привезли сами новую елку и установили ее как прежде, с учетом того что ранее мы оплатили полную стоимость с доставкой и установкой, на что получили отказ, мол прошло уже 5 дней после доставки и старая елка уже не живая, что бы ее возвращать. Вопрос, вы сошли с ума? Привезли не качественный товар, который не соответствует заявленному, отказались произвести полноценную замену и доставить ёлку и сделать все как полагается, а теперь вовсе отказываетесь провести замену?! Ужасная не клиентоориентированная компания, которая работает только чтобы получить деньги, а качество своей продукции и довольные клиенты из не интересуют. Спасибо за испорченные новогоднее настроение, никому вас больше не порекомендую!!!! И закажу в нормальном месте!