Paramatma
Декабрь 2020
2
Очень сильно расстроила студия. Единственный плюс - красивые залы. На этом плюсы кончаются. На мой взгляд, грубая администратор. Мой стилист отметила резкое обращение с нашими клиентами. Расположение сложное - нужно закладывать минут десять на то,чтобы не заблудиться в коридорах , указателей нигде нет, приходится идти по карте, указанной на сайте, это очень неудобно . К тому же там нет информации про то, куда идти после лифта. Также очень неприятная ситуация произошла в день съёмки. Когда стилист пришла на место, оказалось,что администратор забыла о нашей гримерке. И если бы брони перед нами не было,мы бы просто остались под дверью. Хотя у меня письменно подтверждено,что гримерка забронирована. Также по телефону я заранее уточняла, что гримерка бесплатная, а на деле нам пришлось оплатить 300 рублей за гримерку за час до аренды. Плюс накануне вечером около семи я трижды звонила в студию подтвердить бронь, никто не отвечал. В общем, на мой взгляд, это непрофессионально и очень грустно, что в такой красивой студии такое отношение к клиентам.