подписчиков

подписок

263,7к

просмотров

Дагестанская лавка

Москва • Кафе

Май 2026

Очень вкусно, атмосфера доброжелательная!

Darwin

Москва • Матрасы

Апрель 2026

Оформить заказ на сайте невозможно: пробовала и со смартфона, и с ноутбука — при переходе к оплате пишет «Подождите», дальше ничего не происходит. Дозвониться по телефону, указанному на сайте, тоже не вышло. Проигрывается запись, после выбора консультации и ожидания на линии некоторое время — скидывает.

Банк ВТБ

Москва • Банк

Март 2026

Отвратительный банк! После смерти продолжают начислять проценты за кредит, хотя знают, что человека нет в живых (все документы были предоставлены). Через 6 месяцев (после вступления в наследство) нужно будет оплатить всю с сумму с начисленными за это время процентами, и только потом можно обратиться в суд, чтобы эти проценты вернуть. В других банках сразу после смерти все кредиты и проценты по ним замораживаются.

belle you

Москва • Магазин одежды

Февраль 2026

Плохо, когда продавец не ориентируется в моделях и не может проверить, в каком магазине товар в наличии, потому что «здесь работаю третий день». Отдельный вопрос к сайту, который ошибочно показывает наличие товара там, где его нет. Приехала за конкретной вещью, говорят, что нет и не могут объяснить, где есть.

Yahmur Space

Москва • Спа-салон

Октябрь 2025

УЖАСНО! Сначала: КВЕСТ С ЗАПИСЬЮ по сертификату, отправляли туда-сюда (здесь напишите, туда позвоните). Потом: ОТМЕНА МЕРОПРИЯТИЯ с формулировкой «группа не набралась» — и это за 12 часов до начала, на событие длительностью 5 часов (да у меня под него все планы были подстроены!). Если не набирается группа, то стоит заранее сообщать, наверное? Дальше: у сертификата крайне ограниченный период действия, а интересующее меня мероприятие бывает редко. НЕ ФАКТ, ЧТО ПОЛУЧИТСЯ ПЕРЕЗАПИСАТЬСЯ.

Powerhouse Gym

Москва • Бассейн

Июнь 2025

Удивительный отдел продаж((( После того, как менеджер Василиса освободилась, чтобы пообщаться со мной, её дважды отвлекали: сначала предыдущий клиент, которому нужно было что-то дообсудить и пошутить-пофлиртовать, затем — коллега. После второго раза я встала и ушла, не очень понятно такое отношение. Пытались ли это как-то урегулировать? Нет, девушка которая отвлекла нас во второй раз, заливисто смеялась над ситуацией. Действительно, очень смешно… когда так продают услуги клуба.

Вайт Стар

Москва • Стоматологическая клиника

Июнь 2025

Худший сервис, отвратительное отношение! Работают по принципу «Клиент всегда подождёт». Не предупреждают, если что-то у них меняется и невозможно будет сделать работу в оговоренные сроки. И даже «извините» или «нам жаль» не считают нужным сказать. Сдавала слепок для изготовления капы. Написала в назначенный день. Не готово, нужно ещё два дня. Почему? Не было материала, его ждали несколько дней. Почему нельзя было об этом сказать сразу, как только узнали… Отказаться и забрать слепок? Да, до 18:00 — ничего что клиника работает до 21:00, а я до 19:00? То есть мне из-за косяка клиники ещё нужно с работы отпроситься и потратить несколько часов на дорогу туда-обратно. Что к этому добавить. Во время вашего визита в кабинет может войти кто угодно и начать с доктором обсуждать какие-то свои вопросы. И вас просто оставляют, ну вы же в кресле с открытым ртом, никуда уже не уйдёте и подождёте… Такое отношение невозможно сгладить даже ценами, которые могут быть чуть приятнее, чем в других клиниках, НО в клиниках больше размером и с адекватным отношением к клиентам. Плохо, очень плохо.

Kazoku

Санкт-Петербург • Ресторан

Май 2025

Возмутительно вкусно!!! ❤️ И роллы, и рамен, и ланч. Не знаю, как возвращаться в Москву, требую открыть у нас такое!

Шоколадница

Москва • Кафе

Февраль 2025

Одна официантка на два зала, чизкейки не могут принести больше 10 минут

Метаморфоз

Санкт-Петербург • Бар

Январь 2025

Бургер с курицей за 980 рублей — готовили 40 минут вместо обещанных 20, в итоге принесли розовую котлету с ужасным вкусом, мало вообще напоминает курицу. Есть это не смогла. Просто худший бургер в моей жизни, Вкусно и точка — шедевр кулинарного искусства по сравнению с этим. В качестве извинений — скидка 15% от 980 рублей. Нда(