Хинкальная
Ноябрь 2024
1
Отвратительное и хамское поведение у персонала, зашла как то взять с собой на вынос хинкали ,меня выгнали и скзали, что ничего мы вам готовить не будем, у нас банкет. Ну как бы тем более угостили бы )) но нет. Шучу, угощения меня не интересуют , но неужели было трудно сварить мне хинкали 6 штук с собой? Так ещё и чуть ли не выпнули меня из заведения.
Зона отдыха Левобережье
Ноябрь 2024
1
Что с маршрутами автобусов 774 и Т80 от платформы Лось до метро Алтуфьево? Второй день ожидание по 30 минут от остановки Малыгина, д. 1, что за бардак ? Маячки не отслеживают маршруты , холод на улице, ждёшь по пол часа????
Центральная
Декабрь 2023
3
Добрый день! Так, как я часто посещаю различные места и заведения, то без отзыва не оставлю и гостиницу Центральную. Всё хорошо ,чисто ,уютно, номер мне достался на тихую часть улицы, в номере тепло и комфортно , удобный матрас, позволил мне действительно расслабиться и уснуть , как дома, но вот персонал по утрам переговаривался в коридоре очень громко. Слышимость в номерах приличная. Уже в какой останавливаюсь гостинце и такая картина в какой раз. Или мне так везёт или действительно в каждой гостинице пероснал реально просто орёт друг с другом по утрам и не дают спать. Конечно это раздражает и портит всё настроение и впечатление. Напор воды в душе был очень слабый , и я не могла так же настроить комфортную температуру воды , то слишком горячая, то слишком холодная,надо бы на смесители установить штуку, которая регулирует подачу воды равномерно. А так всё здорово!
Minima Водный стадион
Декабрь 2023
1
Добрый день! Хочу оставить свой отзыв о данной гостинице. 7 лет мы останавливаемся в данной сети гостиниц Мнима Хотел, в гостинице на "Водном" уже, как 2 года. На очередных выходных были на "Водном" вновь. Ну что хочу сказать, ребят, так уже не работает никто, во первых: забронировали номер "Стандарт" сутки, но с нас взяли оплату почему то, как за "Бизнес". Во вторых, на основании чего с нас ещё по телефону требовали предоплату? Серьёзно , ребят ? Предоплату? Оплата обычно происходит при заселении. Бронь производится по телефону и обычно на чье то одно имя, при заезде требовали паспорта у нас двоих. В третьих , номер был еле, еле отапливаемый, в душевой вообще хладокомбинат, можно заболеть пневмонией, не было даже чайника, чтобы с мороза людям согреться горячим чаем, еле выпросили чайник на ресепшене, девушка ответила: - не обещаю , но постараюсь. Ну правда чайник принесли. Да, спасибо конечно, но на сегодняшний день сервис можно организовать по щелчку, тем более живя в Москве. Неужели нельзя закупить достаточное количество чайников и других электроприборов с запасом, ну на случай "вдруг сломается" ? За что постояльцы должны платить свои деньги? Просто за присутствие? Да ещё и с боем отвоёвывать элементарный электроприбор? Уборка номеров: уборку делают, да, всегда чисто. Но! В этот раз уборщики до такой степени увлеклись своими обязанностями и так громко себя вели, что наверно разбудили всех вокруг. Они разговаривали между собой, обсуждая свою работу, причём наверно один уборщик кричал другому из соседнего номера, наверно кидали свой "любимый" инвентарь о пол или о стены , снова орали друг другу что то, на минуточку - это было воскресенье, 9 часов утра. Мы позвонили на ресепшен дважды, сказать, что угомоните пожалуйста ваш персонал, на что нам ответили, да, хорошо, информация принята, но по факту информацию от уборщиков принимали только мы на свой слух. На мой взгляд, какое время бы время суток не было, так вести себя не позволительно. Люди отдыхают. В четвёртых: не было набора для чистки зубов. Чем по вашему человек должен чистить зубы? Ну это вообще как назвать? Это стандартные вещи, которые обязаны быть всегда. И вишенка на торте, про цену: на ресепшене я уточнили у админа стоимость номер, почему нам продали номер "стандарт" по цене "бизнеса", на что "довольно компетентный" сотрудник мне ответил: у нас динамическое ценообразование! Серьёзно? А динамическое обслуживание с элементарными вещами вы организовать не хотите? Вывод: управленческая деятельность в данной сети гостиниц полностью отсутствует. Набирают персонал за копейки, собственно , ну а кто там будет работать за копейки? Специалист высокого уровня и стоит то дороже, а тут работают без образования, студенты. Пусть работают, им тоже надо как то набираться и опыта и заработать, но Уважаемые управляющие данной сети, научите пожалуйста ваш персонал таким образом, чтобы хоть чем то компенсировать пробелы в сервисе. И ещё совет: заведите себе учёт постоянных клиентов, как то фиксируйте их и делайте скидки. Это кстати тоже компенсировало бы недовольство клиентов.
Карамель Шоп
Октябрь 2023
5
Любимый магазин, куда то переехал ,жаль, удобно было после салона красоты зайти сюда и купить средства для волос по уходу .
Steak IT easy
Октябрь 2023
1
Добрый день! Хотела найти что то новое по мясу , а точнее стейку. Посмотрела рейтинг данного ресторана на рестоклуб, рейтинг 9,9 , достаточно высокий, забронировала столик, в предвкушении и ожидании вечера и отменно приготовленного стейка, отправилась в данное заведение. Сразу скажу , что много где пробовала стейки есть с чем сравнить ...но поразило ещё и другое. Принесли нам стейк миньон, цена его порядка 3000 руб. на минуточку, я проверила прожарку (всегда заказываю только medium) мой стейк был серым внутри, не выделял никакого сока от слова совсем, стейк моей подруги же наоборот , сочился красной сукровицей, которая разтеклась по всей тарелке не успела она его ещё даже проверить . Нажав на свой стейк вилкой , никакой сочности я не увидела, на что мне офиц. Ответила: вы просто не в том месте отрезали ... Думаю , хорошо. Не стала портить себе настроение скандалом , и пожалела официантку. Взяв приборы, вилку и столовый нож (хотя к стейку всегда подают специальный нож с зубцами) подняв приборы с салфетки, под тем самым ножом лежала полувялая и еле живая муха. Да, да, именно муха и в таком состоянии. Что она делала под этим ножом я кончено у неё не спросила, официантка увидела её,и еле вслух произнесла : О Боже.... заменила мне приборы. Ок, я опять же не стала ничего говорить, хотя могла и была в праве ,что это такое , да, я понимаю ,что "природе" не прикажешь,но, ребят...вы серьезно? А вдруг этои мухи у вас на кухне,откладывют лечинки на продукты? Посетителям откуда знать ? И эти реплики , мол вы не так отрезали....вв хотя бы научите персонал ,как отвечать в таких случях, чтоб не так жалко выглядел ваш персонал, ну смешно ведь. Коктейли: заказали по коктейлю алкогольному ,принесли , алкоголем там вообще и не пахнет даже, хочется спросить: а сколько вы вообще добавляете алко в ваши коктейли? А точнее, а вы вообще алко в них добавляете? Цена тоже под 1000 руб., а коктейль безалкогольный, плюс такой целый булыжник льда...реально булыжник льда. Ну тоесть это бутафория , а не коктейль. В итоге к нам подошла другая официантка,извиниться за такое " недоразумение" (муху) и предложила в качестве извинения кофе. Серьёзно? Кофе ? Ну как бы мы пришли отдохнуть , отметить наши дни рождения, и тут такое. Я вместо кофе попросила пару таких же коктейлей без булыжника льда, принесли, но на этот раз булыжник раскололи на несколько кубиков, и такой же безалкогольный. Общий счёт нам вышел почти 10 тыщ. Рублей на двоих ( заказали бутылку обычной воды за 400 по-моему рублей, хотя вода обязана стоять на столе в графине , ресторан же всё таким, два обычных салата , один с буратой, второй обычный сезонный, запеченую спаржу ( 4 шт. 990 руб. не великовата ли цена для 4-х отростков, два миньона и два коктеля, два других были в качестве извинения) ну итого чек 9990 ,до копеек не помню ,но за такое обслуживание и еду , вы меня простите , там и 2000 тыс. Оставить жалко. Настроение было испорчено, впечатление тоже, больше ни ногой в это место ,рекомендовать точно никому не буду. Ребят, зарабатывая деньги ,хотелось бы тратить их с удовольствием, покупать качественные вещи ,и т.д. И так же есть вкусную ,качественную еду, я всегда ЗА то , чтобы нармально оставить чаевых, но из этого места реально хотелось просто уйти, оставаться, как обычно "а давайте ещё ,что нибудь " мысли такой даже не было. Не рекомендую никому это место. Фото коктейля с булыжником и кубиками льда (булыжник только кубиками) прилагаю, муху не успела сфотографировать.
Чебуреки
Сентябрь 2023
5
Атмосфера как в СССР , очень атмосферно реально, персонал аутентичные, и даже музыку включают соответствующую, чебуреки очень вкусные, постоянно очередь , люди берут их пакетами .
Центр океанографии и морской биологии Москвариум
Июль 2023
2
Добрый день, всем! Наконец то мы добрались до Москвариума. Ну что я хочу сказать, да масштаб , да разнообразие, да есть на что посмотреть и взрослому и ребёнку, но ,цена.....Были 3 взрослых и ребёнок, отдали 4500 руб., Ок. Но , самого главного, что хотели увидеть - это самых крупных обитателей касатку, дельфинов ,белуг - так и не увидели. Касатка так и не показалась на публику. Да, понятно ,что у животного своя жизнь и ритм и т.д., всё это понятно, но ребят, вы хотя бы это учитывайте в стоимость , как то делайте скидку что-ли на то, что люди могут так и не увидеть по итогу, я уверена такое здесь не в первой. Плюс само место ожидания возле касатки оставляет желать лучшего, рядом в кафе или ресторане "Море музыки" репетировали рок музыканты , музыка металлических барабанов ,эти песни были на максимально высоких децибелах, орали эти музыканты так, что не возможно было ожидать в этом тёмном, тёмном помещении да ещё и стоя и в толпе эту касатку с ребёнком, слушать этот ор и суету было невозможно. Ну какая касатка приплывёт на этот сумасшедший звук? Отвратительно и противно было ожидать в таком реально сумасшедшем пространстве. Для чего в таком месте этот ресторан, хотя пусть бы он и был, но для чего создавать этот сумасшедший ажиотаж не понятно, это людей только отталкивает ,люди разворачиваются и уходят. А как же дети!? Как объяснить ребёнку всё это ? Ребёнок итак на эмоциях, перевозбужден, плюс самое главное ожидал ,да так и не увидел....очень плохо ,это всё общее впечатление испортило окончательно. Сам обзор на касатку довольно маленький . Обзор на дельфинов и белуг и вовсе был закрыт , мы развернулись и ушли .Спросив у охранника, где же касатка, он ответил : плавает где то там. И это в таком городе ,как Москва,современном и казалось бы компетентным во всём ,такой ответ. Мдаа... В наше время , в такой суеет должно быть место , где в спокойной обстановке иногда хочется побыть, посозерцать на кусочек природы , но и тут ,что то, да не так. Не порядок. Больше не поедим, и советовать знакомым не будем .
Семейный
Июнь 2023
2
Постоянно какой-то запах здесь ,не ужели нельзя сделать хорошо проветриваемое помещение? Вроде бы всё есть, но выбрать например овощи самому нельзя, продавцы крайне этим недовольны, мол не устраивает идите к другому прилавку, и ощущение ,когда ты подходишь чтотош выбрать, спрсить цену и т.д. как будто ты сразу должен это купить, когда тебе ответили на твои вопросы, это напрягает , прилавки в продавцов настолько высокие, что порой не видно самого продавца, а дотянуться до чего либо вообще невозможно, вобщем вопросов много. Мясо: такая же история, сколько не покупали, подсовывают часто какую-то вонь, навязывают своё мнение . Колабаса и сыры, не помню номер их модуля, там ещё мужчина по всей видимости хозяин этой точки, никогда не отрезает от свежего батона колабасу, мол или весь батон берите или берите этот заветрянный кусок, что отталкивает от покупки в целом в этом модуле. Сейчас такое время, что покупателям приходится угождать , так вот уж , ничего с этим но сделаешь , ну не нравится тебе работать с людьми - не работай, поэтому много не доводьства и прочего негатива есть ,но есть и качественное обслуживание , но опять же крайне редко.
Мясо&Рыба
Июнь 2023
5
Классный ресторан, как обычно вкусная еда и мои любимые стейки! Ради них только сюда приходим. Официанты вполне себе приличные, улыбчивые , с долей харизмы ,что собственно располагает к хорошему настроению ,общению и не скучного время провождения. Вкусные коктейли ,могут сделать так, как просит посетитель, например добавить чуть больше сахара, или наоборот сделать чуть кислее. Вобщем сюда буду приходить однозначно ещё не раз.