Птица-Синица
Ноябрь 2024 •
3
В отеле не успела побывать, только узнавала информацию по телефону. Как оказалось, отель не работает круглосуточно, можно получить информацию по наличию номеров только после 09.30, после загрузки базы данных. Администратор была очень недовольна, что я ей два раза позвонила, высказала все, что думала по этому поводу. Просьба к администрации гостиницы - проработайте этот момент с сотрудниками. Очень неприятно, когда тебе выговаривают по телефону. Думаю, что это в принципе касается общения сотрудника с клиентами.
Бронзовый Кабан
Август 2024 •
5
Хочу отметить отличную, профессиональную работу сотрудников отеля. Мы бронировали проживание и питание для группы школьников, их сопровождающих и водителей автобуса. Все было отработано очень четко, номера и питание подано вовремя. Все остались довольны и гости и мы - кто отвечал за их расселение :) Наталья, отдельная благодарность вам за заботу и внимательность при подборе номеров и заказе питания. Очень рекомендую этот отель :) С уважением, Евгения, Красноярск.