Ужасный сервис! Позвонила записать к стоматологу, ответила просто девушка с фразой «але», видимо ехала в метро. Начала говорить, что меня не слышно и кинула трубку. Клиентоориентированность на высоте. Ребята, работайте над этим 💪
Особняк-Небылица
Март 2024
5
15 марта посетили необычное место и остались под большим впечатлением. Заходя в здание, попадаешь в другой мир, все продумано до мелочей, каждая деталь стоящая не как отдельна экспозиция, все друг за другом, каждая комната имеет свою историю, администраторы, гардеробщик, экскурсоводы и все все находятся в костюмах и добавляют ощущения необычности в данном доме.
Мы взрослые ходили с открытыми ртами и удивлялись как такое можно было придумать, думаю, у детей вообще шок от такого. Не знаю, есть ли ограничения для детей в особняке, но есть определенные инсталляции, которые совсем маленьких могут напугать, поэтому, думаю, что идеальный возраст посещения 6-7+
Многим будем советовать прийти сюда, точно останется большое количество эмоций.
Вкус Искусства
Март 2024
5
Давно хотела побывать в таком месте. Действительно, попробовали искусство на вкус и остались довольны. Большой выбор десертов, хотелось попробовать все. Не скажу, что бюджетно, но мне понравилось и я бы вернулась еще сюда не раз. Само место тоже не оставит никого равнодушным, необычные и красивые детали добавляют своего антуража и настроения
Izzzi у Гостиного двора
Март 2024
5
Самое лучшее место где оставались в Питере. Начну по порядку. Во первых цена, за небольшую стоимость номера вы получаете великолепное расположение. Очень удобно добраться к главным достопримечательностям города, находиться прямо в центре, не далеко от классных клубов и баров, что нам было важно 😅
При регистрации нас встретил вежливый администратор, который все рассказал. В зоне ресепшен есть кофейный аппарат, можно всегда купить вкусный кофе, посидеть на диване, креслах, зарядить телефон, почитать книгу.
На каждом этаже есть туалет в общем доступе. В отеле очень чисто, хороший современный ремонт.
В номере есть все необходимое, никого не слышно, сам номер тоже очень понравился. В ванной есть одноразовые зубные щетки и паста.
На 3 этаже можно воспользоваться небольшой кухней, где также можно найти все, что потребуется (одноразовые приборы, чай, Сахар, открывашка, микроволновка, посуда), также есть гладильная доска, отдельная прачечная со стиральной и сушильной машиной.
Все продуманно до мелочей, что очень радует. На ресепшене замечательные администраторы, которые всегда помогут,
Приезжали в город отметить день рождения мужа и было очень приятно, когда при выезде подарили шоколадку и открытку, от лица отеля пожелали много всего хорошего.
Выезжали утром и думали где оставить вещи, так как хотели еще погулять по городу, так и здесь администратор нам предложила оставить вещи в багажной комнате и забрать когда будет удобно.
Вообщем, мы остались безумно довольны, будем многим советовать IZZZI отель и сами еще не раз вернемся.
Dar-Yan Clinic
Февраль 2024
5
Клиника Dar-Yan - безумно прекрасное место. Очень красивая клиника, всегда вежливые, красивые и улыбчивые девочки администраторы, которые предлагают чай, кофе и все удобства клиники.
Профессиональные врачи, которые подскажут с любым вопросом.
Обратилась к Бровковой Елене Владимировне с желанием омоложения кожи лица, доктор помогла составить план лечения и начали процедуру уже в первый же день, что очень порадовало. Доктор была очень вежлива и улыбчива ☺️🌸
Микронаушники МикроВухо
Январь 2024
5
Первый раз брала в аренду такое устройство. Осталась безумно довольной, быстро связался менеджер, сориентировали и дали инструкцию. При возникновении трудностей сову отвечали на сообщения. Очень благодарна за помощь и оперативность
Mood
Сентябрь 2022
5
Очень люблю данный салон и постоянно посещаю его. Сегодня познакомилась с мастером Еленой, очень хорошо и быстро сделали маникюр. Мастер была вежливой и чуткой! Спасибо!
Сокровища Фараона
Сентябрь 2022
1
Ужасное впечатление осталось о данном заведение. Наша семья посетила боулинг 10 сентября, был снят столик и отмечалось день рождение. Придя, на первом этаже нас встретили "очень доброжелательные" молодые люди. Ко мне подошел "охранник" и начал таращится, на что я задала вопрос "что-то не так?", в ответ мне сказали в манерной форме "открываем тоже".
я задаю вопрос - "Что тоже?"
"Девушка, сумку открываем, что непонятного?"
Я сделала замечание сотруднику и сказала, что можно было спокойно подойти и попросить, а не грубить.
в ответ донеслось "Я что тихо говорю? не обязан повторить по 500 раз".
С собой мы принесли домашний торт и малину, как подарок, которая была красиво уложена в коробку. Мужчина администратор и "великолепный" охранник без каких-либо объяснений начали вторить "малину проносить нельзя". Мой отец начал просить, показать в каком именно пункте было прописано данное условие и вообще, мы пришли на праздник и когда с порога тебе сразу начинают вторить правила, не успев раздеться и вообще прийти в себе, то настроение, мягко говоря, портится.
В ответ нам охранник начал вторить "вы пришли в НАШЕ заведение и здесь НАШИ правила".
ему начали говорить "что это не ваше заведение, вы сотрудник компании и являетесь ее лицом и сейчас просто портите все впечатление и перестаньте уже хамить".
А в ответ фраза еще лучше "Я еще не начал, это что угрозы?".
Меня поражает данное хамство людей, к вам пришли в заведение, платят деньги, а вас встречают как в каком-то самом дешевом деревенском заведении два амбала, которые позволяют превышать свои полномочия.
Мы попросили вызвать менеджера, и молодые люди были уверены, что нас сейчас развернут и не пустят, усмехаясь.
Менеджер быстро разобралась в ситуации и принесла свои извинения. В течении вечера все было идеально, очень вкусная еда, доброжелательные и чуткие официанты. Но, к большому сожалению, все впечатление испортилось с первых минут из-за двух не компетентных и невоспитанных людей. При трудоустройстве выбирайте персонал более тщательно, чтобы таких ситуаций больше не случалось или все клиенты разбегутся. Заведение рекомендовать не будем.